企業(yè)建設(shè)商城網(wǎng)站的目的,就是為了讓更多的用戶看到我們的產(chǎn)品,從而產(chǎn)生轉(zhuǎn)化,做商品中心,我們可以學(xué)習(xí)大型的電商平臺;每次在網(wǎng)上購物,逛淘寶、天貓、京東的時候,映入眼簾的都是品類繁多的端口,瀏覽選擇商品比實體店都要方便。
我們選擇分類或者直接搜索時,可以按條件篩選,快速從成千上萬商品中找到心中想要的商品;甚至不用查找,系統(tǒng)就推出了想要的商品。在瀏覽商品時,商品主圖、詳情圖、規(guī)格屬性等信息應(yīng)有盡有,讓我們感覺比在超市拿著實物獲得的信息還要多,下面【HiShop移動云商城】就為企業(yè)們介紹一下,如何實現(xiàn)商品的精細(xì)化管理?
商品中心的合理設(shè)計不僅能夠能讓商品更加多樣化展示,還能支撐復(fù)雜場景下,商品信息在訂單中的系統(tǒng)流轉(zhuǎn)。
一、商品的基本概述
接觸過電商的朋友都或多或少地接觸一些術(shù)語,類似SKU、SPU、屬性、類目等,如果你在做運營或者做開發(fā),或者做產(chǎn)品,在實際工作中就會頻繁被這些名詞所包圍。下面具體介紹一下電商的一些基本術(shù)語。
SKU:(Stock Keeping Uint,即庫存量單位),庫存控制的最小可用單位。例如“iPhone 7 Plus 128G銀色”就是一個SKU,倉庫管理、采購進(jìn)貨、庫存管理都是以SKU為記錄單元。
SPU:(Standard Product Unit,即標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品單元),是一組標(biāo)準(zhǔn)化信息的集合,例如“iPhone 7 Plus”就是一個SPU。
類目:即分類樹。電商常用的有兩層類目:前臺展示類目和后端商
品類目。前臺類目指的是展示給消費者看的類目,會根據(jù)季節(jié)、銷售策略、活動進(jìn)行變動;后臺類目屬于基礎(chǔ)數(shù)據(jù),不可隨意變動,添加SKU時都需要選擇后臺類目,進(jìn)行綁定。
二、前臺、后臺類目管理
類目管理可以減少運營的管理工作。
1.后臺類目
后臺類目主要面向平臺商家,用于管理商品和屬性。在添加和管理商品時,都是在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)類目層對商品進(jìn)行管理,后臺的基礎(chǔ)類目。
2、前臺類目
前臺類目主要面向用戶,方便用戶篩選查找商品,前臺類目可以根據(jù)運營需要,靈活多變。所以處理產(chǎn)品的前端類目時,就應(yīng)該提供多樣化的前端類目支持。企業(yè)需要重點了解一下
(1)前臺類目可支持不同客戶端的設(shè)置。PC端、H5端、APP端等渠道由于用戶群體有所差異,可分別設(shè)置前臺類目,獨立運營。例如京東的PC商城、APP、微信商城的分類就有所差異。
(2)支持平臺商家自定義店鋪前臺類目。每個商家的產(chǎn)品和定位不同,有不同的類目運營需求。例如淘寶的每個店鋪都可以自定義自己的前端類目。
從前臺類目定義的維度上講:
(1)前臺類目對應(yīng)后臺類目,可一對一、一對多、多對多,自由組合,動態(tài)調(diào)整。現(xiàn)在大部分自營電商都是用的這種類型。
(2)前臺類目直接對應(yīng)品牌、商品,適合商品較少的小商家。這種情況主要是因為一些電商平臺提供給平臺上商家的類目服務(wù),在添加商品時可以直接選擇前臺展示的類目。
(3)前臺類目對應(yīng)后臺的葉子類目和某項屬性的組合。例如分類時選擇奶粉中的1段、2段、3段等屬性組成類目。
前臺類目不同于固定的后臺類目,編輯很靈活、可重疊、可刪除、可隨時變動,定時生效。
隨著商業(yè)模式的變化,商品中心的架構(gòu)會隨之變動,例如商品分為實物商品與虛擬商品,商品歸屬分自營或平臺商家 ,售賣分為正常 售賣和預(yù)售。不同業(yè)務(wù)場景下商品中心的設(shè)計會有些不同。企業(yè)應(yīng)該找到合適自己的商品管理,結(jié)合業(yè)務(wù)場景,舉一反三,都能夠找到最合適的解決方案。
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