從優(yōu)勢、發(fā)展、組成部分深入解讀社區(qū)O2O商業(yè)模式
哪里有市場需求,創(chuàng)新之舟就會駛向哪里。在O2O服務(wù)本地生活服務(wù)在線化創(chuàng)新中,滴滴成為了標桿。創(chuàng)業(yè)前期需要沖動,但不能一直靠沖動,最后一定要形成自己對于商業(yè)的判斷。社區(qū)O2O商業(yè)模式已經(jīng)在滲透人們生活的方方頁面。
(一)社區(qū)O2O的概念?
社區(qū)O2O是指在移動互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的普及時代通過線上與線下資源的互動整合,完成服務(wù)或產(chǎn)品在物業(yè)社區(qū)最后一公里的閉環(huán)。
作為本地生活服務(wù)的社區(qū)O2O,其商業(yè)模式的本質(zhì)是B2F,借助移動互聯(lián)網(wǎng)超級紅利對家庭生活方式的滲透、變化,在信息獲取、商品交易、服務(wù)實現(xiàn)社交互動等方面呈現(xiàn)出全新的特征與活力,這已然成為巨頭布局與爭奪的新臺風口。
(二)社區(qū)O2O模式的優(yōu)勢?
O2O的優(yōu)勢在于把線上與線下的優(yōu)勢進行完美的結(jié)合,通過電商平臺,把網(wǎng)上商城與線下門店完美對接,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地,讓消費者在享受線上的優(yōu)惠價格的同時,又可享受線下對應(yīng)的服務(wù)。同時O2O模式還可實現(xiàn)不同的商家聯(lián)盟。
1、O2O模式充分利用了互聯(lián)網(wǎng)跨地域,無邊界,海量信息,海量用戶的優(yōu)勢 ,同時充分挖掘線下資源,從而促成線上用戶與線下商品的服務(wù)交易,團購就是O2O的典型代表。
2、O2O模式可以對商家的營銷效果直觀的進行統(tǒng)計與追蹤。規(guī)避了傳統(tǒng)營銷模式推廣效果的不可預(yù)測性。O2O將線上訂單與線下消費結(jié)合,使所有的消費行為均可以被準確統(tǒng)計,從而吸引更多的商家進來,為消費者提供更多優(yōu)質(zhì)的商品與服務(wù)。
3、O2O服務(wù)業(yè)中具有較為明顯的優(yōu)勢,如價格便宜,購買方便,且折扣信息等能及時獲知。
4、O2O模式打通了線上線下的信息與體驗環(huán)節(jié),讓線下消費者可以避免因信息不對稱而遭受價格蒙蔽,同時實現(xiàn)線上消費者的售前體驗。
(三)社區(qū)O2O模式快速發(fā)展的因素
社區(qū)O2O快速發(fā)展的因素主要有以下三點。
1、市場需求巨大。購物中心、主題mall固然是一個城市的形象和名片,但真正令市民頻繁消費的,還是家門口的社區(qū)型商業(yè)。足不戶即可解決日常消費問題,是決定生活品質(zhì)和營造人氣的重要方面。從成熟市場經(jīng)驗來看,社區(qū)商業(yè)消費已占其整體商業(yè)構(gòu)成的60%-70%。
2、傳統(tǒng)商業(yè)競爭格局加劇,城市級商業(yè)風險增大。社區(qū)O2O潮流已經(jīng)興起,所有社區(qū)住房都跳不出生活最后一公里的圈子,商家與顧客擁有無縫對接的近距離優(yōu)勢,使社區(qū)商業(yè)更易衍生出符合主流趨向的一站式消費模式。
3、社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式越發(fā)清晰。經(jīng)過數(shù)年的模式探索和產(chǎn)品研發(fā),社區(qū)商業(yè)的投資模式、業(yè)態(tài)規(guī)劃模式和運營管理模式已打造成型,這也為社區(qū)商業(yè)下一步大面積鋪開了準備條件。
(四)社區(qū)O2O模式的組成部分
社區(qū)O2O有兩大必要組成因素,一是互聯(lián)網(wǎng)電商平臺,二是社區(qū)。
社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會生活共同體,就是社區(qū)消費,二是商家服務(wù)。
社區(qū)O2O的關(guān)鍵就在于如何搭建好網(wǎng)上商城系統(tǒng),也就是社區(qū)O2O網(wǎng)上商城系統(tǒng),【HiShop 移動云商城】專為企業(yè)搭建社區(qū)O2O網(wǎng)上平臺,滿足的3種O2O模式。
1、合作加盟 同類項目:如千惠超市、芙蓉興盛等便利超市。
根據(jù)用戶的位置將用戶匹配到最合適的門店,由該門店為用戶提供相應(yīng)的服務(wù)。
2、區(qū)域平臺 同類項目:如京東到家、百度外賣等區(qū)域化平臺
做同城、社區(qū)或區(qū)域電商的,每家門店相對獨立或者經(jīng)營的類目不同。
3、連鎖直營 同類項目:美特斯邦威、優(yōu)衣庫等品牌直營企業(yè)
平臺是一個相對中心化的流量入口,由平臺將流量分發(fā)到各個門店中。也就是說線上作為一個引流入口,門店可以將流量分散
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