電商平臺(tái)怎么做?電商平臺(tái)系統(tǒng)解決方案
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01電商平臺(tái)怎么做?搭建電商平臺(tái)前期企業(yè)需要做哪些準(zhǔn)備事項(xiàng)
一、硬件服務(wù)器;建議企業(yè)租用服務(wù)器,可以選擇阿里云服務(wù)器,安全穩(wěn)定;時(shí)間周期短,以企業(yè)公司名稱購買2-3個(gè)工作日注冊(cè)認(rèn)證購買;
選擇HiShop移動(dòng)云商城系統(tǒng),可以由企業(yè)自行購買,也可以由我司代為采購,價(jià)格一樣,且后期運(yùn)維更加方便;企業(yè)前期投入有限可以適當(dāng)將配置稍微降低,后期平臺(tái)訪問量上升可以再提高配置;
二、域名注冊(cè);在一個(gè)工作日內(nèi)能夠完成,可以選擇萬網(wǎng)進(jìn)行域名注冊(cè),大平臺(tái)有保障。域名注冊(cè)也可由我公司協(xié)助代為完成,費(fèi)用在100元以內(nèi),提交公司相關(guān)的資源即可;
三、域名備案;域名備案相對(duì)于來說周期要長(zhǎng)些,需要20個(gè)工作日左右,需要服務(wù)器信息與域名才可進(jìn)行備案,后期的備案的具體流程可以讓備案專員協(xié)助處理;
四、平臺(tái)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)組建
客服人員:負(fù)責(zé)與買家溝通達(dá)成交易訂單,引導(dǎo)顧客消費(fèi)。
網(wǎng)店編輯:負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架與下架、寶貝描述的撰寫、產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改。
美工設(shè)計(jì):主要對(duì)店鋪的裝修風(fēng)格、設(shè)計(jì)美感進(jìn)行整體的編排工作,對(duì)寶貝圖片的處理。
招商人員:負(fù)責(zé)平臺(tái)商家的招募、平臺(tái)政策協(xié)議的解讀、平臺(tái)早期市場(chǎng)的預(yù)熱
電商平臺(tái)開發(fā)
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02電商平臺(tái)怎么做?如何選擇合適的電商系統(tǒng)服務(wù)商
技術(shù)--技術(shù)實(shí)力越強(qiáng)大越好,對(duì)電商系統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展也有幫助。
經(jīng)驗(yàn)--選擇開發(fā)經(jīng)驗(yàn)比較足的公司,才能保證電商系統(tǒng)的項(xiàng)目符合企業(yè)發(fā)展的技術(shù)和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
服務(wù)--開發(fā)的人員是否能夠完整實(shí)現(xiàn)開發(fā)的技術(shù)要求,售后人員是否耐心、及時(shí)解決溝通問題。
案例--實(shí)際案例就可以看出它的開發(fā)水平怎么樣,企業(yè)可以在電商系統(tǒng)公司的官網(wǎng)上去查看
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03電商平臺(tái)怎么做?與服務(wù)商合作開發(fā)電商平臺(tái)流程
Step 1:企業(yè)與商家提出搭建申請(qǐng)
1)企業(yè)與商家按照產(chǎn)品與業(yè)務(wù)自身情況提出系統(tǒng)開發(fā)基本要求,具體的系統(tǒng)開發(fā)實(shí)現(xiàn)功能需求、基本平臺(tái)設(shè)計(jì)要求;
2)提供相關(guān)文本及圖片資料、網(wǎng)站內(nèi)容包括文字、圖片資料等;微信公眾號(hào)需要認(rèn)證的服務(wù)號(hào)、對(duì)應(yīng)商城域名與商城名稱;產(chǎn)品圖片、照片、文字編輯詳情、定價(jià)、頁面裝修;運(yùn)營活動(dòng)的規(guī)劃 如團(tuán)購活動(dòng)、或者微信上的互動(dòng)活動(dòng)
Step 2:服務(wù)商制定電商平臺(tái)方案并簽訂協(xié)議
1)HiShop移動(dòng)云商城為客戶制定初步的電商平臺(tái)解決方案。
2)雙方就網(wǎng)站建設(shè)方案進(jìn)行協(xié)商,修改、補(bǔ)充完善方案并達(dá)成共識(shí),確定建站價(jià)格。
3)雙方簽訂網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議、支付預(yù)付款。
Step 3:客戶審核初稿,經(jīng)確認(rèn)后定稿
1)完成初稿設(shè)計(jì),包括:首頁布局風(fēng)格設(shè)計(jì)、功能欄目設(shè)定、整體架構(gòu)圖、內(nèi)鏈布局;
2)客戶審核,與海商HiMall商討補(bǔ)充完善網(wǎng)站,確認(rèn)網(wǎng)站設(shè)計(jì)。
Step 4:網(wǎng)站測(cè)試,客戶網(wǎng)上預(yù)覽、驗(yàn)收并支付余款
1)客戶根據(jù)協(xié)議及內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收工作、驗(yàn)收合格,由客戶簽發(fā)“驗(yàn)收合格確認(rèn)書”。
2)客戶支付余款、為客戶開通協(xié)議內(nèi)容服務(wù)。
Step 5:售后服務(wù)對(duì)接
1)向客戶提供管理維護(hù)說明書、在線指導(dǎo)解決客戶問題。
2)根據(jù)協(xié)議及相關(guān)條款對(duì)客戶商城網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)和更新。
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