進行電商網(wǎng)站建設(shè)對于商家的好處相信大家都已經(jīng)知道不少了。不僅省時、省力、還擴大了銷售渠道，而符合消費者審美的電商網(wǎng)站設(shè)計更是銷量暴漲。如今把實體商城搬到網(wǎng)上也是時代進步發(fā)展的流行趨勢，不管是大型企業(yè)還是小型商家，建設(shè)屬于自己的商城網(wǎng)站早已不是什么新鮮事。那么我們應(yīng)該怎樣進行電商網(wǎng)站的設(shè)計呢?

　　一、電商網(wǎng)站設(shè)計的要點有哪些?流程是怎樣的?

　　1、確定網(wǎng)站主題

　　電商網(wǎng)站設(shè)計的主題就是整個網(wǎng)站的內(nèi)容定位。例如娛樂類、新聞資訊類、企業(yè)類網(wǎng)站等。小而精的網(wǎng)站，做起來會主題性更明確，大而全的站，沒有資源，沒有人脈、沒有資金，想要得以建設(shè)起來是相對比較艱難的事情。

　　2、選擇網(wǎng)站域名

　　一個企業(yè)的網(wǎng)站域名被稱為“網(wǎng)絡(luò)商標”，一個與企業(yè)名稱和形象相符的網(wǎng)站域名，是企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的前提。而網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳和展示企業(yè)形象的重要途徑。由于網(wǎng)站的域名具有唯一性，網(wǎng)站域名一旦注冊成功，任何其他組織機構(gòu)或個人都無法注冊相同的域名。

　　一般來說.com注冊用戶為公司或企業(yè)，.org為社團法人，.edu為學(xué)校單位，.gov為政府機構(gòu)。

　　3、選擇網(wǎng)站空間服務(wù)器

　　一個網(wǎng)站的建設(shè)需要有自己的網(wǎng)站空間，要選擇合適的網(wǎng)站空間服務(wù)器，空間的大小主要根據(jù)網(wǎng)站的規(guī)模、網(wǎng)站的內(nèi)容多少來選擇。

　　一般情況下，大型企業(yè)資金實力雄厚，而且基于企業(yè)自身龐大的網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫以及數(shù)據(jù)安全方面的考慮，選擇購置自己的服務(wù)器進行架設(shè)是比較好的;而中小型的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)比較樂于選擇虛擬主機服務(wù)，這樣便可以省去服務(wù)器的管理及維護大筆費用。

　　4、規(guī)劃網(wǎng)站

　　電商網(wǎng)站設(shè)計的網(wǎng)站規(guī)劃是很重要的一步，它涉及的網(wǎng)站機構(gòu)會影響到搜索引擎蜘蛛的爬行以及網(wǎng)站上線后的用戶體驗，所以網(wǎng)頁制作在網(wǎng)站建設(shè)幾大步驟中顯得尤為重要。

　　網(wǎng)頁制作內(nèi)容包括內(nèi)容建設(shè)、url優(yōu)化、網(wǎng)站地圖制作、robots.txt制作、404頁面的制作等。

　　5、制作網(wǎng)頁

　　制作網(wǎng)頁時，先把大的結(jié)構(gòu)設(shè)計好，然后再逐步完善小的結(jié)構(gòu)設(shè)計。所謂先簡單后復(fù)雜，就是先設(shè)計出簡單的內(nèi)容，然后再設(shè)計復(fù)雜的內(nèi)容，以便出現(xiàn)問題時好修改。在制作網(wǎng)頁時要多靈活運用模板，這樣可以大大提高制作效率。

　　6、上傳網(wǎng)站并測試

　　網(wǎng)頁制作完畢，最后要發(fā)布到Web服務(wù)器上，才能夠讓全世界的朋友觀看，

　　7、對網(wǎng)站進行維護、更新

　　后期將持續(xù)保持對網(wǎng)站內(nèi)容的更新和維護。內(nèi)容方面建議保持高質(zhì)量的新內(nèi)容發(fā)布，切勿發(fā)布低質(zhì)、抄襲的內(nèi)容。

　　Hishop 海商的網(wǎng)站上線后，可通過多種外部渠道對網(wǎng)站進行推廣。推廣方式有很多種，比如論壇推廣，自媒體渠道推廣，百度競價，B2B推廣等等根據(jù)自己的情況選擇合適的推廣渠道。

　　二、電商網(wǎng)站設(shè)計之幫助中心怎樣設(shè)計?

　　電商網(wǎng)站設(shè)計中組成幫助中心的四個元素分別：搜索框、常規(guī)問題、自助服務(wù)、客服、新手指導(dǎo)。

　　首先來看下幫助中心的定位

　　幫助中心的定位是幫助用戶解決直接解決問題。

　　其次幫助中心的用戶

　　將用戶分為有新用戶和老用戶，新用戶點進來最可能需要一個新手指導(dǎo);

　　老用戶點進來可能需要咨詢一般問題，比如修改密碼，查看優(yōu)惠券，修改訂單等，在幫助中心用戶咨詢的問題可能不能第一眼看到，因此需要一個搜索框幫助用戶搜索問題。

　　針對以上問題，企業(yè)在進行設(shè)計的時候要怎么做呢?

　　1、搜索框

　　電商網(wǎng)站設(shè)計中的搜索框要能根據(jù)關(guān)鍵詞搜索，展示相關(guān)問題。問題展示均只有最相關(guān)的一頁，問題都采用點開的形式，一般能購解決用戶相關(guān)問題。

　　可以根據(jù)搜索的內(nèi)容展示相關(guān)信息鏈接;也可以根據(jù)搜索相關(guān)內(nèi)容進行篩選最合適的內(nèi)容，更能通過訂單號搜索出對應(yīng)的解決方案。

　　或者還可以定位到會員等級，比如搜索運費，會給出該賬號對應(yīng)的會員等級已經(jīng)運費的收費標準。

　　2、常規(guī)問題

　　電商網(wǎng)站設(shè)計將常規(guī)問題采取列表的形式來展現(xiàn)。通過列表，用戶可以容易找到自己問題的分類，另外將列表中常用問題單獨出來，方便用戶一眼能夠看到。

　　3、自助服務(wù)

　　幫助中心做得好，能讓用戶最直接找到自己的問題的答案，能夠節(jié)約網(wǎng)站的運營成本。同時不建議幫助中心放廣告。畢竟幫助中心是來解決問題的，再投放廣告，只能讓消費者看的心里更加煩躁。

　　企業(yè)想要通過電商網(wǎng)站建設(shè)來完成線上交易，最終要做的還是不斷優(yōu)化自己的網(wǎng)站，這樣才能為消費者更提供真正的幫助呦。因此企業(yè)進行電商網(wǎng)站設(shè)計最重要的還是得以用戶的角度出發(fā)才行，建設(shè)一個簡單便捷的商城網(wǎng)站才是電商的最終目的。