實(shí)體零售企業(yè)怎么開展線上業(yè)務(wù)?
在近一個(gè)月的疫情期間,不少實(shí)體零售企業(yè)為了自救,自建零售商城、搭建小程序商城...可謂是各顯神通。但是在小編看來,很多都是一些無謂的嘗試。要想自救必須得找對(duì)癥結(jié),對(duì)癥下藥。接下來HiShop小編就跟大家一起來看一下,實(shí)體零售企業(yè)怎么開展線上業(yè)務(wù)。
在疫情期間,實(shí)體零售企業(yè)受到的影響更多是正面影響,很多實(shí)體零售企業(yè)的問題都在這場(chǎng)疫情中暴露了出來,哪些普遍存在的典型問題也是整個(gè)零售行業(yè)普遍存在的問題。
實(shí)體零售企業(yè)怎么開展線上業(yè)務(wù)?
1、推出自己的商城小程序
疫情下的用戶更多的是把自己的時(shí)間花在微信群聊、刷朋友圈和公眾號(hào)上,所以小程序商城成為了用戶下單購物的主要渠道。因此我們要轉(zhuǎn)型線上零售商城,首先可以從小程序入手,借助小程序商城來幫助我們銷售商品,再由物流來配送,提供無接觸的配送到家服務(wù)。
通過HiShop移動(dòng)云商城系統(tǒng)來搭建小程序商城系統(tǒng),不僅利用線下最熱門的營(yíng)銷活動(dòng)快速推廣小程序,后期還能對(duì)接PC商城和H5商城等,實(shí)現(xiàn)多種資源的整合。
2、線上線下結(jié)合
僅用傳統(tǒng)的線上線下結(jié)合還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,用戶獲取資訊的渠道越來越多,只有形成線上獲客銷售轉(zhuǎn)化--線下實(shí)體店服務(wù)--物流配送服務(wù)的閉環(huán)體系,才能打造我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
我們可以將員工的資源利用起來,讓員工將海報(bào)分發(fā)至朋友圈或者微信社群之中,然后轉(zhuǎn)化至形成小程序商城之中,將門店系統(tǒng)/物流信息與小程序商城結(jié)合起來,形成一個(gè)電商閉環(huán),培養(yǎng)自己的私域流量。
有關(guān)實(shí)體零售企業(yè)怎么開展線上業(yè)務(wù)的內(nèi)容,小編就跟大家分享到這里了。如何將疫情期間的成果轉(zhuǎn)化為疫后的長(zhǎng)期行為,還有待我們不斷創(chuàng)新摸索。
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