在電商競爭激烈的今天，O2O商城已經(jīng)成為了很多品牌的標(biāo)配。但由于目前很多企業(yè)并沒有專業(yè)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，所以大多會選擇一款已經(jīng)成熟且完善的O2O商城系統(tǒng)，那么如何選用一款O2O商城系統(tǒng)呢?一款成熟完善的O2O商城系統(tǒng)有哪些功能呢?下面小編就來為大家解答這個問題：

一、O2O商城系統(tǒng)具備哪些功能?

1.商品管理：O2O商城系統(tǒng)可以上架商品，管理，添加、審核、查找、編輯、下架商品等日常的商品管理功能。

2.營銷管理：O2O電商系統(tǒng)可以在后臺添加、查找、編輯、刪除營銷信息

3.訂單管理：O2O電商系統(tǒng)可以全程跟蹤監(jiān)控訂單，從客戶下單訂單生產(chǎn)一直到訂單結(jié)束，也可以對歷史訂單進(jìn)行查找。

4.會員管理：O2O商城系統(tǒng)提供會員管理功能，包括積分兌換體系，增加用戶黏性，回購復(fù)購，留存客戶，提高用戶忠誠度，實(shí)現(xiàn)銷量增長。

二、如何選擇一款O2O商城系統(tǒng)?

1.功能完整

O2O商城已經(jīng)經(jīng)歷了一段時間的發(fā)展，逐漸趨于成熟。市場上的O2O商城系統(tǒng)的供應(yīng)商也有很多，但對于品牌商戶企來說，一定要先去了解O2O商城系統(tǒng)的功能。一般來說，成熟完整的O2O商城平臺系統(tǒng)應(yīng)該具有商品信息展示，商品，會員，訂單營銷管理，可LBS服務(wù)，網(wǎng)上下單購買，提供自提服務(wù)，物流以及售后服務(wù)等。品牌企業(yè)想要搭建自己的網(wǎng)上商城，應(yīng)該要了解其功能，注意系統(tǒng)功能的完整性。

2.安全性能

企業(yè)在注意O2O商城功能時，也要注重其安全性?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日新月異，瞬息萬變。一個系統(tǒng)能正常運(yùn)行的基礎(chǔ)是這個系統(tǒng)是安全的。我們在考量性能時，也要注重其安全性，比較企業(yè)的客戶信息，訂單信息，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等都是企業(yè)機(jī)密文件，且大數(shù)據(jù)時代，人工智能云計(jì)算的發(fā)展，使得數(shù)據(jù)不僅僅只是數(shù)據(jù)。所以品牌在選擇O2O商城平臺系統(tǒng)時，要注意其安全性和穩(wěn)定性，對于常見的安全漏洞做好應(yīng)對措施，提高系統(tǒng)的承載能力。

3.售后服務(wù)

O2O商城系統(tǒng)，是一個系統(tǒng)。作為一個系統(tǒng)，很容易就會出現(xiàn)運(yùn)營上的問題或者漏洞，如果企業(yè)上線完商城后，第三方供應(yīng)商便撒手不管，那么可能導(dǎo)致商城系統(tǒng)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，潛在消費(fèi)客戶無法轉(zhuǎn)化，也會影響已經(jīng)下單還未收到貨的消費(fèi)者的購買體驗(yàn)。所以一個過關(guān)的商城系統(tǒng)，應(yīng)該有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)營維護(hù)，給客戶良好的購買體驗(yàn)。

4.更新頻率

市場整體來看，互聯(lián)網(wǎng)的迭代周期一般是三個月左右，現(xiàn)在的電商是基于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，所以在互聯(lián)網(wǎng)時代，市場變動瞬息萬變，我們的產(chǎn)品也需要跟上互聯(lián)網(wǎng)的迭代，隨之進(jìn)行升級迭代。

5.資質(zhì)背景

企業(yè)在選擇O2O商城時，需要考慮第三方公司的資質(zhì)背景。一般成立較久，經(jīng)驗(yàn)豐富，合作案例較多，售后評價(jià)較好的電商服務(wù)平臺比較值得信任。所以在選擇產(chǎn)品時，應(yīng)該考察服務(wù)商的資質(zhì)背景，核心團(tuán)隊(duì)等。

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