小紅書能做好直播嗎?
雖然留存數(shù)據(jù)和用戶粘性遠遠好于傳統(tǒng)電商,但是社區(qū)產(chǎn)品到電商的高門檻漏斗,會大大降低付費用戶的轉(zhuǎn)化率。這也是過去幾年,小紅書的電商部分做得不夠好的原因之一。
他們自己開設(shè)了自營平臺“福利社”,又引入了大量知名品牌的官方旗艦店。
在供應(yīng)鏈和品牌號召力方面,小紅書還是很有話語權(quán)的。這種底氣應(yīng)該來自于小紅書上精準帶貨的KOL們,有時候你找一些大牌的小眾款,常常全網(wǎng)搜羅不到,最后在小紅書找到了。
但是,另一個致命的問題也在籠罩小紅書:電商的獲客成本越來越高。
連網(wǎng)易考拉那種看起來很賺錢的團隊,實際上在運營層面都是賣一單賠一單的,最后止損賣了。
小紅書這種內(nèi)容社區(qū),它的自營平臺和漏斗太深的流量轉(zhuǎn)化路徑,都決定了內(nèi)容型平臺做電商的話,用戶獲取和轉(zhuǎn)化成本是極高的,小紅書的自營不可能非常賺錢。他們最重要的資產(chǎn),反而是平臺上這些有極強辨識度的、能夠生產(chǎn)出好內(nèi)容的種草KOL們。
但是,上周開始他們高調(diào)宣布要做直播,幾乎可以推斷:在戰(zhàn)略層面,小紅書的KOL們,將有機會獲得平臺分發(fā)出來的新流量。KOL是這一波商業(yè)策略的重要節(jié)點人物,平臺顯然想通過直播這種高滲透率的在線互動產(chǎn)品,打通平臺和用戶之間的信任背書。
摘自小紅書上周官方發(fā)布:
小紅書社區(qū)單月視頻量筆記增長達265%,視頻筆記的曝光率和漲粉率分別是圖文筆記的2.4倍、2.3倍。
直播這種產(chǎn)品形態(tài),是非常占用戶時長的。KOL是平臺有號召力的節(jié)點人物,KOL的內(nèi)容時長增多,用戶的時長和黏性相應(yīng)也會增多。
從平臺資源來說,小紅書的社區(qū)氣質(zhì)、用戶心智和KOL的頭部種草能力,他們有資源做直播。但值得一提的是,短視頻和直播真的是完全不同的兩個產(chǎn)品形態(tài)。
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