京東商城客服怎么聯(lián)系?
1、電話聯(lián)系:用戶(hù)可以直接致電京東商城的客服熱線,通過(guò)語(yǔ)音通話的方式與客服進(jìn)行溝通和咨詢(xún)。京東商城的客服熱線號(hào)碼為400-606-5500,用戶(hù)可以撥打該號(hào)碼,按照提示進(jìn)行操作即可與客服人員取得聯(lián)系。
2、在線客服:京東商城的官方網(wǎng)站和手機(jī)APP都設(shè)有在線客服功能,用戶(hù)可以通過(guò)在線聊天的方式與客服進(jìn)行交流。在京東商城的官方網(wǎng)站上,用戶(hù)只需點(diǎn)擊頁(yè)面右下角的“在線客服”按鈕,就可以進(jìn)入在線聊天窗口,與客服進(jìn)行即時(shí)交流。
3、郵件聯(lián)系:如果用戶(hù)對(duì)于問(wèn)題比較復(fù)雜或者需要提供相關(guān)的材料和截圖,可以選擇通過(guò)郵件的方式與京東商城的客服進(jìn)行聯(lián)系。用戶(hù)只需將問(wèn)題和相關(guān)資料發(fā)送至京東商城的官方郵箱[email protected],并在郵件中注明自己的聯(lián)系方式,客服人員會(huì)盡快回復(fù)并解決問(wèn)題。
本文經(jīng)授權(quán) 由移動(dòng)云商城發(fā)布,轉(zhuǎn)載聯(lián)系作者并注明出處:http://iuget.cn/news/7171.html
《免責(zé)聲明》如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn),請(qǐng)聯(lián)系我們 。