現(xiàn)在正是電子商務(wù)最火熱的時候，很多商家對于怎么樣才能做好一個b2c商城網(wǎng)站建設(shè)這個問題很感興趣。今天移動云商城小編就為大家介紹，b2c商城建設(shè)初期需要做些什么。

　　第一：開店前期資金籌備

　　b2c商城建設(shè)也是需要一定的資金成本的，如貨源費用，辦公場所，硬件設(shè)備，生活開資，網(wǎng)絡(luò)費用，電費，模特費用等等。當(dāng)然對于小賣家來說很多費用是可以節(jié)省的，但是對于大企業(yè)來說是必不可少的，所以這些成本加起來就是一筆大開支，所以這些都要做好預(yù)算。因此賣家打算在網(wǎng)上開店要想做大做好就需要做好充足的資金籌備工作。

　　第二：要保持b2c商城建設(shè)的激情

　　b2c商城建設(shè)看起來很簡單，只需要每天坐在電腦前就行了，其實要想開好網(wǎng)店并沒有我們想象的那么簡單，不僅需要每天盯著電腦，網(wǎng)店沒有生意還需要頂著各種壓力，想辦法去各個平臺做推廣獲得流量，并且還需要保持用熱情的態(tài)度來對待不同的客戶，耐心處理客戶常見的一些問題，配貨，發(fā)貨，做統(tǒng)計，作分析等等。

　　第三：要有一定承受能力

　　b2c商城建設(shè)雖然風(fēng)險沒有開一家實體店大，但是在b2c商城建設(shè)過程中也會遇到這樣或那樣的問題，如：網(wǎng)店剛開始沒有什么流量，不知道如何去打理網(wǎng)店，不知道如何去推廣網(wǎng)店，網(wǎng)店有流量有不少，但是訂單量少，很多客戶明明到了支付環(huán)節(jié)，但就是遲遲不肯支付等等一系列繁瑣的問題，這時賣家就需要有一定的承受能力，同時在開網(wǎng)店也是一門學(xué)問，因此我們應(yīng)該用心去學(xué)習(xí)和總結(jié)。

　　第四：重視b2c商城建設(shè)的服務(wù)

　　客戶在網(wǎng)店購買商品的時候有問題都會與網(wǎng)店的客服咨詢問題，并且客服回復(fù)的越及時，越專業(yè)，態(tài)度越熱情，越能夠加深b2c商城建設(shè)在客戶心中的印象，還有就是b2c商城網(wǎng)站建設(shè)難免會遇到各種各樣的問題，如客戶投訴，抱怨等等相關(guān)的問題，這是我們更應(yīng)該多站在用戶的角度去思考問題，讓用戶覺得是被重視的，這樣用戶才會為你著想，因此網(wǎng)店賣家要重視網(wǎng)店的售前售后服務(wù)質(zhì)量，用誠心的服務(wù)打動用戶。