過去這些年電商在中國的發(fā)展基本上都是規(guī)模驅動，電商行業(yè)的快速增長趨向平衡，但零售電子商務模式還是存在著很多的挑戰(zhàn)，下面移動云商城小編就為大家介紹一下電子商務企業(yè)面臨的最常見挑戰(zhàn)。

　　1.找到合適的產品進行銷售

　　亞馬遜通過其龐大的在線產品目錄接管電子商務世界。他們的市場和履行服務使來自世界各地的賣家能夠輕松接觸付費客戶。所有這些都使得零售商很難采購獨特的產品，除非他們決定自己生產。

　　2.吸引完美的客戶

　　在線購物者不會像過去那樣購物。他們使用亞馬遜搜索產品(不僅僅是谷歌)。他們要求社交媒體提出建議。他們使用智能手機在店內閱讀產品評論，并使用各種付款方式支付購買費用。

　　很多都發(fā)生了變化，包括他們消費內容和在線交流的方式。他們很容易被技術和社交媒體分散注意力。

　　零售商必須弄清楚他們的受眾在哪里，以及如何有效地吸引他們，而不會扼殺他們的營銷預算。

　　3.生成目標流量

　　數(shù)字營銷渠道正在發(fā)展。零售商不再依賴某種類型的渠道來增加其在線商店的流量。

　　他們必須有效地利用搜索引擎優(yōu)化，PPC，電子郵件，社交，展示廣告，重定向，移動，購物引擎和附屬機構來幫助推動其在線商店的合格流量。他們必須在觀眾關注的地方可見。

　　4.捕捉質量導致

　　在線零售商花費了大量資金來增加其在線商店的流量。由于轉化率介于1%至3%之間，他們必須投入大量精力來產生潛在客戶，以便充分利用其營銷工作。

　　并非所有潛在客戶都是平等的。零售商必須為正確的受眾制定正確的信息，以便將其轉化為潛在客戶，并希望將其轉變?yōu)榭蛻簟?/p>

　　5.培養(yǎng)理想的前景

　　如果您沒有積極與訂閱者互動，那么擁有一個龐大的電子郵件列表就毫無價值。

　　您郵件列表中的一小部分實際上會轉換為付費客戶。盡管如此，零售商必須始終通過電子郵件營銷工作實現(xiàn)價值。

　　在線零售商非常關注溝通產品和促銷活動，但潛在客戶需要更多。價值和娛樂有很長的路要走，但這需要更多的工作。

　　6.將購物者轉變?yōu)楦顿M顧客

　　如果您想要完成銷售，那么推動高質量的交通和培育潛在客戶是關鍵。在某個時刻，您需要轉換這些潛在客戶，以便為您的營銷活動付費。

　　零售商必須不斷優(yōu)化他們將電子郵件主管和網站訪問者轉換為客戶的努力。轉換優(yōu)化是一個連續(xù)的過程。

　　7.留住客戶

　　吸引新客戶比保留現(xiàn)有客戶更昂貴。

　　零售商必須實施策略，以幫助他們從客戶群中獲得最大收益，從而提高客戶的生命周期價值。

　　8.實現(xiàn)有利可圖的長期增長

　　增加銷售是增長業(yè)務的一種方式，但最重要的是盈利能力。

　　在線零售商必須始終找到降低庫存成本，提高營銷效率，降低管理費用，降低運輸成本和控制訂單退貨的方法。

　　9.選擇合適的技術和合作伙伴

　　一些在線零售商可能面臨增長挑戰(zhàn)，因為他們的技術限制了他們，或者他們雇用了錯誤的合作伙伴來幫助他們管理他們的項目。

　　想要實現(xiàn)增長的零售商必須建立在良好的技術基礎之上。他們必須選擇合適的購物車解決方案，庫存管理軟件，電子郵件軟件，CRM系統(tǒng)，分析等等。

　　此外，雇用錯誤的合作伙伴來幫助您實施項目或監(jiān)督營銷活動也可能會限制您的增長。在線零售商必須謹慎選擇與誰合作。