電商平臺(tái)開發(fā)方案應(yīng)該遵循的六個(gè)原則,分享
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行業(yè)資訊:攜式wifi租賃Passpod完成IPO 募資$3200萬
最新消息,總部位于印度尼西亞的Passpod公司為本地出國(guó)的旅客提供便攜式4G調(diào)制解調(diào)器租賃和旅行援助服務(wù)。該公司宣布已完成近5010億印尼盾(3200萬美元)的融資,遠(yuǎn)超過其首次公募時(shí)48億印尼盾(300萬美元)的目標(biāo)。
Passpod表示,到目前為止,公眾反饋都很積極。據(jù)2018年10月18日至22日的公開報(bào)價(jià)報(bào)告顯示,其超額認(rèn)購(gòu)量已超過10.27倍。
電商平臺(tái)開發(fā)方案應(yīng)該遵循的六個(gè)原則
一、簡(jiǎn)單的訂單系統(tǒng)
電商平臺(tái)開發(fā)方案的訂單系統(tǒng)越簡(jiǎn)單越好,下訂單流程越復(fù)雜,客戶就越有可能流失掉。畢竟用戶選擇你的電商平臺(tái)也是為了圖個(gè)方便。
二、挖掘客戶痛點(diǎn)
電商平臺(tái)開發(fā)方案一定要挖掘客戶痛點(diǎn),企業(yè)需要做的就是進(jìn)行客戶調(diào)查,挖掘客戶痛點(diǎn),用數(shù)據(jù)說話。然后再有針對(duì)性的開發(fā)出用戶喜歡的東西。
三、體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值
電商平臺(tái)開發(fā)一定要讓用戶體現(xiàn)到你的價(jià)值所在。很多情況下,你可能是自己那個(gè)領(lǐng)域中的佼佼者,但是如果你的客戶從來不了解你的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值,電商平臺(tái)開發(fā)就永遠(yuǎn)無法獲取巨大銷售量。
四、設(shè)置在線客服
電商平臺(tái)開發(fā)方案應(yīng)該設(shè)置在線客服,并且進(jìn)行客服話術(shù)的設(shè)計(jì),每天記錄客戶所提的問題,總結(jié)一套標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)回答。
五、用戶評(píng)價(jià)影響
電商平臺(tái)開發(fā)方案可以把一些好的評(píng)價(jià),包括視頻、截圖等,可以告訴用戶這個(gè)產(chǎn)品是不錯(cuò)的,這么多人購(gòu)買,給用戶一種正面的影響。
六、過硬的文案功底
好的電商平臺(tái)開發(fā)方案的文案一定是走心的,企業(yè)所有的文案一定是來自客戶,并用消費(fèi)者的語言看他們看得懂的話,直觀的告訴用戶為什么要選擇我們的產(chǎn)品,促進(jìn)購(gòu)買消費(fèi)。
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