怎樣利用小程序達(dá)到線上線下發(fā)展一體化?
微信小程序發(fā)展至今,已經(jīng)有很多的商家入駐和用戶使用,流量紅利達(dá)到了一定程度的消耗,這時就有商家問了:小程序的熱度怎么樣啊?還有開發(fā)的必要嗎?是不是可以不用向這方面發(fā)展了?答案當(dāng)然是小程序的使用已經(jīng)熱火朝天,發(fā)展模式依然積極向上,開發(fā)的必要還是有的。
移動智能手機(jī)的普及,讓小程序的使用只會是多上加多,不論是餐飲行業(yè),還是購票服務(wù),小程序都可以實現(xiàn)。
數(shù)據(jù)顯示,2018年初微信月活躍用戶已超過10億,微信支付日均交易筆數(shù)超8億,每天使用小程序的用戶超2億。
那么,小程序商城對商家意義何在?
新商家開通小程序后,對回訪、復(fù)購、GMV產(chǎn)生了一些變化。
如何線上線下發(fā)展一體化?
開通微信小程序后,對于擁有線下門店的商家而言,線下和線下是可以相互補(bǔ)充的渠道。可以線上開展活動,引導(dǎo)客戶到門店自提,有效將線上客流引到線下,省去了高額的引流成本;線下同步線上的活動,省去了高額的引流成本;線下同步線上的活動,并且增加免費(fèi)退換貨支持,補(bǔ)充線上欠缺的服務(wù),為用戶提供完整的購物體驗,共同促進(jìn)店鋪成交。
技巧一:線下助力線上
1、門店展示二維碼為線上小程序商城導(dǎo)流;
2、門店導(dǎo)購員發(fā)展為分銷員,助力線上成交;
3、門店提供免費(fèi)退換貨服務(wù)。
技巧二:線上助力線下
1、線上開展拼團(tuán)、限時折扣、秒殺等活動,然后門店自提;
2、當(dāng)線下門店缺貨時,線上小程序商城可充當(dāng)“物資補(bǔ)給站”的角色。
技巧三:線上線下相結(jié)合
線上線下同步活動,門店和線上實現(xiàn)“優(yōu)惠共享”,當(dāng)用戶參與活動時,線下門店或線上小程序商城可相互調(diào)換貨,滿足客戶需求。
以上就是關(guān)于怎樣利用小程序達(dá)到線上線下發(fā)展一體化的相關(guān)內(nèi)容,這三個小技巧大家不妨在實際操作中試一試,新零售模式的發(fā)展讓商家不得不進(jìn)行相關(guān)的零售轉(zhuǎn)型,線上和線下這兩種銷售渠道,商家最好是都可以把握。
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