實(shí)體店怎樣利用小程序進(jìn)行引流發(fā)展?
在新零售發(fā)展推動(dòng)下,實(shí)體店商家也開始考慮銷售渠道的融合問題,為了夠上線上經(jīng)濟(jì),商家常會(huì)選擇小程序來使用。小程序的平臺(tái)特點(diǎn)有著穩(wěn)定的客流量。但是商家如果不知道怎樣去引流發(fā)展就會(huì)讓門店的用戶流失。今天,小編就給大家分享一下實(shí)體店怎樣利用小程序進(jìn)行引流發(fā)展?
1、人性化功能提升客戶體驗(yàn)度
現(xiàn)在的營(yíng)銷已不再是傳統(tǒng)的模式,人們對(duì)傳統(tǒng)的購(gòu)物方式已經(jīng)厭惡,對(duì)人性化的這種營(yíng)銷模式日益的產(chǎn)生好感。因此我們會(huì)看到小程序營(yíng)銷會(huì)深得客戶的喜歡。尤其是實(shí)體店運(yùn)用小程序經(jīng)營(yíng),更是得到商家和客戶的追捧。其實(shí)這也是因?yàn)樾〕绦蚪鉀Q了商家和客戶的諸多問題所致。
舉例來說大家會(huì)更明白一些,對(duì)于客戶在購(gòu)物的時(shí)候,都會(huì)對(duì)排隊(duì)產(chǎn)生厭惡,不管是排隊(duì)點(diǎn)餐,或者是排隊(duì)支付都會(huì)讓客戶崩潰掉。而對(duì)于商家來說,擺不平客戶的這些痛點(diǎn),也會(huì)失去客戶。因此對(duì)于這些棘手的問題要想處理掉可不是很容易。有了小程序的助力,商家可以徹底解決客戶的這些難題。因?yàn)榭蛻粼谶M(jìn)店的那一刻,只需要在門前掃碼打開小程序,就知道里面有多少人排隊(duì),有多少座位。當(dāng)進(jìn)店點(diǎn)餐的時(shí)候,直接可以通過手機(jī)小程序點(diǎn)餐和支付,絲毫不用服務(wù)人員。如此的人性化用戶體驗(yàn),怎么會(huì)不吸引客戶?
2、小程序營(yíng)銷活動(dòng)玩法
對(duì)于商家來說,為了吸引更多的客戶,提升銷量,那么可以設(shè)計(jì)營(yíng)銷活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。小程序本身靈活多變,免安裝,便捷的使用方式,再加上多接口的分享,可以更好的推動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)的宣傳?;谛〕绦蛟O(shè)計(jì)的營(yíng)銷活動(dòng)可以讓更多的朋友們便捷的打開,隨時(shí)的參與,在如此運(yùn)營(yíng)模式下,客戶當(dāng)然會(huì)喜歡這一營(yíng)銷模式,甚至對(duì)商家產(chǎn)生好感和信任。
例如商家通過小程序來設(shè)計(jì)拼團(tuán)活動(dòng),只要客戶點(diǎn)擊小程序應(yīng)用就可以看到拼團(tuán)的相關(guān)信息,利用微信號(hào)登錄就可以一鍵完成下單和支付,省去客戶諸多的麻煩。此外,該小程序的拼團(tuán)鏈接還可以分享,從而引流更多的客戶到平臺(tái)進(jìn)行參與活動(dòng)?;谶@些玩法,商家可以贏得更多的客戶流量,賺錢也就不成問題了。
3、小程序?qū)游⑿鸥鹘涌趯?shí)現(xiàn)引流客戶
我們大家都清楚小程序是基于微信起來的一種應(yīng)用程序,那么小程序自帶微信流量,這一點(diǎn)大家毋庸置疑。恰恰這一良好的背景,讓商家看好該應(yīng)用,并對(duì)其引流客戶產(chǎn)生更多的希望。微信旗下多個(gè)接口,包括公眾號(hào)、微信群、朋友圈等,都可以成為商家引流的平臺(tái)。
我們舉例來說,商家為了吸引客戶進(jìn)店,可以關(guān)聯(lián)公眾號(hào),通過公眾號(hào)文章來做好小程序的鏈接,如此一來客戶就可以從文章頁(yè)面點(diǎn)擊進(jìn)入商家小程序?qū)崿F(xiàn)消費(fèi)。再者,對(duì)于線下門店而言,利用微信附近小程序功能可以更好的解決客戶到店的后五公里難題,避免客戶與店鋪失之交臂??蛻糁恍枰c(diǎn)擊微信的附近小程序功能,就可以找到商家的小程序,并被引導(dǎo)到店接受服務(wù)。
在現(xiàn)在的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下,開店的商家都是為盈利而來,而盈利就需要我們把握新趨勢(shì)、緊握新思路,找到正確的發(fā)展之路才能持續(xù)的經(jīng)營(yíng)下去。希望以上內(nèi)容能對(duì)使用小程序的商家有所幫助,當(dāng)然,商家也可以選擇專業(yè)的推廣團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行門店的運(yùn)營(yíng)。
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