新零售業(yè)態(tài)下消費(fèi)者的特點(diǎn)是什么?

1、 多樣化的購(gòu)物渠道

隨著社會(huì)生活節(jié)奏的不斷加快，人們?cè)絹?lái)越喜歡快捷方便的購(gòu)物方式：每個(gè)周末在商場(chǎng)買一周的生活用品，早上上班路上在便利店買早餐，下班回來(lái)經(jīng)過(guò)超市時(shí)買一些新鮮的蔬菜或肉。這已經(jīng)成為許多城市上班族的常態(tài)。

人們消費(fèi)需求的個(gè)性化和多樣化也導(dǎo)致了零售渠道的多元化發(fā)展趨勢(shì)。不同的零售渠道可以根據(jù)消費(fèi)者的不同需求找到生存和發(fā)展的空間。

因此，盡管近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的快速發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)實(shí)體零售渠道造成了巨大沖擊，線上線下渠道的競(jìng)爭(zhēng)一直是零售業(yè)關(guān)注的重要內(nèi)容，但從當(dāng)前消費(fèi)者的選擇來(lái)看，很明顯，并不是所有類別的產(chǎn)品的線下渠道都受到影響。相反，消費(fèi)者主要根據(jù)產(chǎn)品本身的特點(diǎn)選擇更合適的購(gòu)買渠道，這使得每個(gè)渠道都能找到自己的布局方向和生存空間，從而促進(jìn)零售市場(chǎng)消費(fèi)渠道的多元化發(fā)展。

2、 商品質(zhì)量

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)生活水平的不斷提高，如今人們?cè)絹?lái)越關(guān)注生活質(zhì)量，更喜歡能夠提高生活質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)商品;消費(fèi)渠道的多樣化也表明人們非常愿意為舒適優(yōu)質(zhì)的商品買單。

3、 移動(dòng)消費(fèi)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的成熟發(fā)展促進(jìn)了消費(fèi)模式的流動(dòng)性，越來(lái)越多的消費(fèi)者更喜歡通過(guò)智能手機(jī)觀看視頻、收發(fā)工作電子郵件以及購(gòu)買各種商品或服務(wù)。流動(dòng)性和碎片化已成為新常態(tài)下消費(fèi)市場(chǎng)的重要特征，因此整個(gè)零售業(yè)需要迅速做出反應(yīng)和調(diào)整，以更好地適應(yīng)消費(fèi)者流動(dòng)性的發(fā)展趨勢(shì)。