現(xiàn)在是全民拼團(tuán)的時(shí)代，企業(yè)建設(shè)H5商城的時(shí)候，如果有拼團(tuán)功能會(huì)讓商品的銷量更加可觀，拼團(tuán)是拉新、引流的利器，企業(yè)可選擇性價(jià)比高、實(shí)用性強(qiáng)的商品，通過一些社交平臺(tái)分享快速傳播，利用熟人的關(guān)系讓商品訂單轉(zhuǎn)化率更高，可以迅速成團(tuán)，順便拉新。

　　對(duì)于企業(yè)建設(shè)商城平臺(tái)來說，拼團(tuán)的主要目標(biāo)在于拉新，提升訂單量，利用用戶的關(guān)系鏈，進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，擴(kuò)大影響面。下面【HiShop 移動(dòng)云商城】小編就為大家講解一下，拼團(tuán)類型以及拼團(tuán)業(yè)務(wù)流程。

　　一、拼團(tuán)類型

　　(1)新人團(tuán)主要限定新用戶(未下過單)參加，可以由老用戶開團(tuán)，這一類型的團(tuán)購主要是為了拉新。在參團(tuán)時(shí)要校驗(yàn)是否新用戶。

　　(2)普通團(tuán)就是最常見的拼團(tuán)團(tuán)購，例如2人團(tuán)、5人團(tuán)等，任意用戶都可以參加。

　　(3)超級(jí)團(tuán)是指需要較多的人參與才能成團(tuán)，根據(jù)成團(tuán)人數(shù)來制定階梯價(jià)格，一般為50～200人團(tuán)。例如商品A原價(jià)100元，50人團(tuán)則售價(jià)80元，100人團(tuán)則售價(jià)70元，200人團(tuán)則售價(jià)60元。在有效時(shí)間內(nèi)達(dá)到規(guī)定的參團(tuán)人數(shù)，就組團(tuán)成功，人數(shù)不足自動(dòng)退款。

　　二、拼團(tuán)業(yè)務(wù)流程

　　(1)不論是通過好友的分享還是直接在商城中選擇商品后，用戶選擇開團(tuán)或參團(tuán)的同時(shí)判斷是否有庫存，然后提交訂單。

　　(2)提交訂單后，在支付的時(shí)候會(huì)判斷此拼團(tuán)是否滿團(tuán)。未滿團(tuán)則繼續(xù)支付;已滿團(tuán)會(huì)提醒用戶去開團(tuán)，或者自動(dòng)幫用戶開團(tuán)，走到支付環(huán)節(jié)。

　　(3)支付成功，用戶參團(tuán)成功。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，參團(tuán)人數(shù)達(dá)到規(guī)定數(shù)就判定拼團(tuán)成功。超過規(guī)定時(shí)間未成團(tuán)就判定拼團(tuán)失敗。

　　(4)拼團(tuán)成功的訂單變更為待發(fā)貨，開始向倉庫流轉(zhuǎn);拼團(tuán)失敗的訂單取消訂單，原路退款。

　　三、拼團(tuán)需要注意的問題。

　　(1)一般采用付款成功才能參團(tuán)成功的流程。先成團(tuán)后付款的流程，由于打斷了用戶整體操作流程，影響用戶體驗(yàn)，很容易導(dǎo)致用戶更多放棄支付。

　　(2)訂單提交成功后，訂單流轉(zhuǎn)為待付款狀態(tài)。規(guī)定時(shí)間內(nèi)(如10～30分鐘)不支付，訂單會(huì)自動(dòng)取消，拼團(tuán)失敗;待付款訂單，用戶也可手動(dòng)取消訂單。

　　(3)在支付時(shí)再次去判斷是否滿團(tuán)，是為了避免“超團(tuán)”，比如原定是2人團(tuán)，結(jié)果最后有3人參團(tuán)成功。

　　(4)拼團(tuán)成功或拼團(tuán)失敗，都要以一定的方式(短信或APP提醒)通知用戶。

　　(5)拼團(tuán)整體的活動(dòng)設(shè)置一個(gè)限定時(shí)間，每個(gè)用戶團(tuán)設(shè)置限定時(shí)間，例如A商品參與拼團(tuán)是10天，但是需要用戶開團(tuán)之后24小時(shí)內(nèi)完成拼團(tuán)。

　　【HiShop 移動(dòng)云商城】火拼團(tuán)功能囊括以上拼團(tuán)功能，商家可以在后臺(tái)選擇參加火拼團(tuán)的商品、設(shè)置火拼價(jià)、活動(dòng)數(shù)量、活動(dòng)商品數(shù)量、活動(dòng)起止時(shí)間、參團(tuán)人數(shù)、時(shí)限、每人限購數(shù)量等。通過鏈接/二維碼的形式，會(huì)員自發(fā)組團(tuán)購買。促進(jìn)商品推廣增加銷量!