近年來，我參觀了許多企業(yè)和商業(yè)形式的各種商店。目前，很少有企業(yè)重視社區(qū)的良好利用。進(jìn)入許多商店，沒有主動(dòng)引導(dǎo)加入商店微信群的行動(dòng)。

也看到一些企業(yè)在做社區(qū)營銷，也進(jìn)入了十幾家企業(yè)的門店集團(tuán)，但做得不好，很多集團(tuán)是死集團(tuán)，集團(tuán)運(yùn)營也很單調(diào)，只是發(fā)送促銷信息，運(yùn)營很差。甚至在中秋節(jié)，一些企業(yè)甚至在集團(tuán)里推廣了幾美分的胡蘿卜。

品牌所有者在促進(jìn)終端社區(qū)營銷方面做得更少。

目前，許多企業(yè)利用好集團(tuán)，充分利用集團(tuán)，促進(jìn)企業(yè)營銷創(chuàng)新，并沒有上升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度。許多企業(yè)對(duì)集團(tuán)的運(yùn)作，是商店經(jīng)理在那里做了一些非常初級(jí)的嘗試。

如何做好店+社區(qū)、終端+社區(qū)的新營銷創(chuàng)新：

首先，我們必須高度重視它。未來的零售店必須是商店+社區(qū)的模式，而不僅僅是商店。小組已經(jīng)成為一個(gè)好商店非常重要的基本技能，未來沒有小組支持的商店是不完整的。

企業(yè)的決策層一定要注意，把群體提升到一個(gè)非常重要的層面去理解。從企業(yè)的角度，結(jié)合自身企業(yè)的實(shí)際情況，規(guī)劃如何做好群體運(yùn)營。不能只是給店長做。

其次，我們需要建立一個(gè)如何很好地運(yùn)行集團(tuán)的系統(tǒng)。包括如何建立集團(tuán)，如何做好集團(tuán)運(yùn)營，如何發(fā)布信息，如何激活客戶，如何做好價(jià)值客戶篩選，形成一個(gè)非常專業(yè)的戰(zhàn)術(shù)體系。

管理客戶是包括品牌和經(jīng)銷商在內(nèi)的當(dāng)前零售店非常缺乏的能力。然而，這是一種必須在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境中盡快彌補(bǔ)的能力。用集團(tuán)來管理客戶，激活客戶必須是一種非常有效的工具。