馬云曾說(shuō)過(guò)“不懂技術(shù)但敬畏技術(shù)”，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)影響企業(yè)和用戶(hù)的兩大技術(shù)就是LBS與O2O，我們可以不懂技術(shù)的具體實(shí)現(xiàn)，但要尊重技術(shù)帶來(lái)的變革，企業(yè)也應(yīng)該要順應(yīng)這種變革。

　　o2o是指線上到線下，將LBS與O2O兩上技術(shù)連接在一起，就是在某個(gè)位置，商家可以提供線上線下的服務(wù)。

　　從用戶(hù)個(gè)人角度來(lái)講，手機(jī)改變了我們的生活，當(dāng)然也改變了很多企業(yè)的命運(yùn)?，F(xiàn)在手機(jī)O2O從衣食住行這些我們生活中的每一個(gè)維度開(kāi)始滲透，逐漸把我們包圍。

　　從線下實(shí)體企業(yè)角度來(lái)講，O2O的優(yōu)勢(shì)就是結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，除了線上為線下帶來(lái)客戶(hù)服務(wù)外，更有價(jià)值的充分利用線下企業(yè)原有資源與線上結(jié)合，利用線上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，盤(pán)活線下資源，發(fā)揮更大的效率。

　　下面小編就為大家介紹一下O2O的5種類(lèi)型，企業(yè)們看哪個(gè)類(lèi)型更適合自己的經(jīng)營(yíng)模式吧

　　一、O2O本地化服務(wù)的商業(yè)模式創(chuàng)新

　　第一種是影響最大的，我們叫O2O本地化服務(wù)的商業(yè)模式創(chuàng)新，是O2O出現(xiàn)后，產(chǎn)生的新的商業(yè)模式，也是O2O在商業(yè)中占比最大的一種模式。比如線上打車(chē)服務(wù)，O2O洗衣服務(wù)，京東大眾點(diǎn)評(píng)或者生活類(lèi)網(wǎng)站的到家服務(wù)。

　　這種模式的核心就是用戶(hù)通過(guò)APP、微信網(wǎng)站下單，服務(wù)商直接就近上門(mén)服務(wù)，節(jié)約了用戶(hù)的時(shí)間，同時(shí)服務(wù)商可以規(guī)?；靥峁┊a(chǎn)品與服務(wù)，提高了效率，優(yōu)化了社會(huì)資源配置。

　　二、渠道平臺(tái)企業(yè)

　　第二種是以蘇寧為首的渠道平臺(tái)企業(yè)，他們本來(lái)就具有線下的優(yōu)勢(shì)及強(qiáng)大的IT解決方案與能力，在O2O上不惜重金，建設(shè)線下與線下完全整合的系統(tǒng)，如會(huì)員管理系統(tǒng)、積分系統(tǒng)、會(huì)員消費(fèi)行為系統(tǒng)、供應(yīng)商品管理系統(tǒng)，從而達(dá)到個(gè)性化滿(mǎn)足和服務(wù)客戶(hù)需求，線上線下同價(jià)，網(wǎng)絡(luò)訂單就近派送，供應(yīng)商實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存量精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)等。

　　平臺(tái)通過(guò)大數(shù)據(jù)及IT等系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)，盡量地節(jié)約成本，提高效率，最終把效益反饋給供應(yīng)商與客戶(hù)，達(dá)到平臺(tái)，供應(yīng)商、客戶(hù)三方共贏的目的。

　　三、具有線下店的單一品牌連鎖企業(yè)

　　第三種類(lèi)型是具有線下店的單一品牌連鎖企業(yè)，這類(lèi)企業(yè)相對(duì)比較關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量和客戶(hù)服務(wù)工作，他們沒(méi)有強(qiáng)大 的支撐能力建立復(fù)雜的O2O系統(tǒng)，他們更多關(guān)注客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣與促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)訂單如何就近派送、如何讓進(jìn)店的客戶(hù)進(jìn)入企業(yè)的系統(tǒng)，達(dá)到交易。

　　四、沒(méi)有線下店的企業(yè)

　　這種類(lèi)型是線下沒(méi)有門(mén)店，比如B2B企業(yè)，自己是企業(yè)，服務(wù)的客戶(hù)也是企業(yè)，對(duì)于它們來(lái)說(shuō)，o2o可以分為：

　　正向O2O即線上到線下，也就是我們可以在網(wǎng)絡(luò)上做營(yíng)銷(xiāo)推廣，客戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)上獲取企業(yè)的信息，給企業(yè)打電話，銷(xiāo)售和服務(wù)都是在線下完成。

　　另外一種就是線下到線上，這些企業(yè)的線下場(chǎng)景少，比如展會(huì)和行業(yè)會(huì)議就是線下活動(dòng)，在這個(gè)線下活動(dòng)中，如何能夠讓單身客戶(hù)進(jìn)入企業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，通過(guò)互動(dòng)，建立關(guān)系最終達(dá)成銷(xiāo)售，是反向O2O的內(nèi)容。

　　五、產(chǎn)品生產(chǎn)或者品牌企業(yè)

　　企業(yè)想利用網(wǎng)站特別是通過(guò)移動(dòng)商城來(lái)服務(wù)自己的客戶(hù)，用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上商城獲得更好的服務(wù)，不但提高自己的服務(wù)效率，同時(shí)也提升了客戶(hù)的滿(mǎn)意度，這也是線上到線下的一種模式，即做服務(wù)。

　　以上就是o2o的五種企業(yè)類(lèi)型，還是那句話企業(yè)可以不懂技術(shù)的具體實(shí)現(xiàn)，但要尊重技術(shù)帶來(lái)的變革，企業(yè)也應(yīng)該要順應(yīng)這種變革。