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社區(qū)O2O商城系統(tǒng)運營關(guān)鍵點分析

作者:移動云商城/2017-12-05 15:12:14

  移動云商城最新消息,社區(qū)O2O商城系統(tǒng)的建設(shè)是個前景不錯的領(lǐng)域,很多企業(yè)為了把握先機在分析了社區(qū)O2O的大方向之后就著手去做了。但是,在社區(qū)O2O發(fā)展的過程卻不是那么順利。社區(qū)O2O實際上的水很深,不是隨隨便便就可以進去的,社區(qū)O2O商城系統(tǒng)運營關(guān)鍵點分析,移動云商城接下來為大家整理。

社區(qū)O2O商城系統(tǒng)運營關(guān)鍵點分析

  一、社區(qū)O2O商城的現(xiàn)狀

  事實上,社區(qū)O2O主要是由工具、數(shù)據(jù)和服務(wù)三部分組成。其中線上的主要職能就是“工具”,線下的主要職能則是“服務(wù)”,數(shù)據(jù)則是在線上線下兩者之間產(chǎn)生的?;旧希麄€O2O領(lǐng)域中都是這樣的組成模式,今天小編要說的是組成模式中的線上部分。

  線上部分是互聯(lián)網(wǎng)的工具屬性,幾乎所有的社區(qū)類手機APP其工具特點都很明顯,報修、快遞以及購物等等,這些都是以互聯(lián)網(wǎng)傳播溝通為前提的工具屬性。雖然隨著時間逝去APP功能越來越多,但是用戶使用的幾率不大,雖然現(xiàn)在提倡“互聯(lián)網(wǎng)+”,但是其前景在社區(qū)O2O里邊并不是很可觀。

  二、社區(qū)O2O難以運營且物業(yè)復(fù)雜

  如今隨著互聯(lián)網(wǎng)的成熟,很多企業(yè)都可以接入互聯(lián)網(wǎng)做起O2O的線上,但是在社區(qū)O2O市場中,最廉價的也是這一塊。開發(fā)手機APP已經(jīng)不再是難事,難點在于如何去運營和管理。純粹的互聯(lián)網(wǎng)項目只要可以提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品就可以在全國各地通用,用戶量級也可以急速擴張到百萬甚至千萬,但是社區(qū)類的APP則無法擁有這種發(fā)展模式,因為地區(qū)的需求不一樣,且運營能力需要精細(xì)化。

  線上想要結(jié)合線下物業(yè)這方面,其實是比較困難的。就算說服了物業(yè)公司進行合作,在執(zhí)行過程中也會出現(xiàn)很多的問題。物業(yè)的市場本來就很復(fù)雜,互聯(lián)網(wǎng)想要切入是有難度的,所以說社區(qū)O2O在線上做不好,在線下不好做。

  三、社區(qū)O2O的重點在于服務(wù)

  社區(qū)O2O本身被叫做社區(qū)服務(wù)O2O,因為服務(wù)才是社區(qū)O2O的立足點,這是其想要發(fā)展的根本。社區(qū)O2O重視的是服務(wù),資源再多技術(shù)再好。服務(wù)不到位的話,社區(qū)O2O根本就發(fā)展不了。所以,即便是電商巨頭去做社區(qū)O2O商城系統(tǒng),需要的是物業(yè)的服務(wù)人員,行業(yè)精英并不擅長這些。而物業(yè),上面小編已經(jīng)提到了,是很難運營起來的,就算是電商巨頭BAT也不一定可以拿下物業(yè),完全掌控住社區(qū)O2O。

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