b2c的意義相信大家都知道，b2c是企業(yè)對個(gè)人的商業(yè)模式。天貓就是那種網(wǎng)站，大家都知道天貓這么成功。b2c模式成功的關(guān)鍵是什么?

　　1、品牌化：杜絕早期市場店鋪的假貨問題。

　　2、保證金：從商戶處吸收了大量固定保證金，警示商戶違規(guī)操作，避免了人力和財(cái)力的損失。

　　3、平臺扣款：平臺有穩(wěn)定的收入渠道。

　　4、競價(jià)排名：天貓優(yōu)先于C店進(jìn)行展示，吸引更多商家入駐天貓并進(jìn)行競價(jià)投入。

　　5、流量傾斜：大型活動(dòng)優(yōu)先支持貓店申報(bào)，包括活動(dòng)主會場的展示，讓平臺流量直接落地優(yōu)質(zhì)商家。

　　6、無負(fù)面評價(jià)：無負(fù)面評價(jià)選項(xiàng)將給商家更多空間控制產(chǎn)品評價(jià)，間接控制轉(zhuǎn)型。

　　7、物流及時(shí)性：前期是72小時(shí)，現(xiàn)在是48小時(shí)超出時(shí)間會進(jìn)行補(bǔ)償。

　　8、操作方便：大型B2C平臺的建設(shè)應(yīng)簡單易操作。用戶瀏覽商品、選擇商品、比較價(jià)格、填寫收貨地址、付款等操作必須簡單方便。能夠讓用戶一目了然。過于繁瑣的購物流程用戶是沒有耐心繼續(xù)看下去的。