眼鏡O2O商城系統(tǒng)怎么運(yùn)營實(shí)現(xiàn)線上線下一體化
移動(dòng)云商城最新消息,在眾多行業(yè)中眼鏡一直被人們公認(rèn)一個(gè)暴利行業(yè),但與其他暴利行業(yè)不同,眼鏡行業(yè)并沒有給消費(fèi)用戶提供更好的消費(fèi)服務(wù),例如用戶體驗(yàn)、眼鏡質(zhì)量、眼鏡價(jià)格這方面都是讓不少眼鏡用戶抱怨的問題。而能解決這些問題的方案出現(xiàn)了,就是眼鏡商家們開始使用O2O商城系統(tǒng)。具體操作方法是那些呢?看看移動(dòng)云商城O2O商城系統(tǒng)開發(fā)公司的小編介紹你就知道了。
一、PC端和移動(dòng)端相結(jié)合的O2O商城
雖然說現(xiàn)在的PC商城在流量上開始被移動(dòng)端流量趕超,但PC端電子電子商城系統(tǒng)還是有著其自身的優(yōu)越性。所以對(duì)于眼鏡行業(yè)來說,要發(fā)展O2O模式的商城系統(tǒng)還需要從PC端開始。
此外,眼鏡商家不能只是將發(fā)展目標(biāo)鎖定在一個(gè)端口發(fā)展,如前面所說,現(xiàn)在的移動(dòng)端流量開始趕超PC端,我們就不能忽視移動(dòng)端發(fā)展電子商務(wù)的力量。并且,現(xiàn)在的移動(dòng)端電子商務(wù)能實(shí)現(xiàn)更便捷和靈活的推廣宣傳,如果眼鏡商家開始O2O商城的建設(shè),那么移動(dòng)端的App開發(fā)和微信商城,以及Wap網(wǎng)站都是眼鏡商家們必須關(guān)注的發(fā)展平臺(tái)。
二、眼鏡O2O商城系統(tǒng)要去掉的一些內(nèi)容
1、不得不提的是,O2O眼鏡商城就應(yīng)該實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈去一切中心化,眼鏡商應(yīng)該選擇最專業(yè)的工廠合作,對(duì)于上游工廠的選擇,O2O商家不再僅僅是靠名氣,也不僅僅和一兩家合作。而是實(shí)地考察其專業(yè)度,與更多的專業(yè)工作合作,只有這樣才能保證眼鏡品質(zhì)。
2、O2O眼鏡商更應(yīng)該去門店化,轉(zhuǎn)而將這些成本轉(zhuǎn)化為驗(yàn)光師流動(dòng)覆蓋的成本。這樣眼鏡商不僅能在城市的繁華地區(qū)建設(shè)自己的店面,也能減少了營業(yè)員的數(shù)量,轉(zhuǎn)而是讓用戶去線上挑選然后去線下門店驗(yàn)光。
三、眼鏡O2O商城系統(tǒng)還要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)流程
在眼鏡O2O商城系統(tǒng)里,商城應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的是平臺(tái)-產(chǎn)品-顧客-驗(yàn)光師帶上門試戴與驗(yàn)光同步解決-成交的消費(fèi)流程。具體來說就是通過線上平臺(tái)讓消費(fèi)用戶通過平臺(tái)挑選合適的眼鏡,選擇后付款后驗(yàn)光師就會(huì)上門服務(wù),或者由消費(fèi)者到線下的體驗(yàn)店完成消費(fèi)服務(wù)。不僅能給消費(fèi)者提供多樣的眼鏡服務(wù)消費(fèi)模式,同時(shí)也免去了消費(fèi)者在實(shí)體店里與銷售人員討價(jià)還價(jià)的尷尬局面。
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