為什么傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型一定要用O2O門(mén)店管理系
移動(dòng)云商城最新消息,隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的普及,純電商或傳統(tǒng)門(mén)店企業(yè)已難以生存,紛紛選擇線(xiàn)上線(xiàn)下組合營(yíng)銷(xiāo)的方式達(dá)到盈利。這就意味著,“新零售”時(shí)代的到來(lái),未來(lái)的門(mén)店將實(shí)現(xiàn)O2O新零售模式╥,而O2O門(mén)店管理系統(tǒng)成為了傳統(tǒng)商家發(fā)展線(xiàn)上線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)的必備工具。
O2O門(mén)店系統(tǒng)專(zhuān)門(mén)為傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)新零售模式而設(shè)定╥,那門(mén)店O2O管理系統(tǒng)究竟能有什么神奇之處,為什么傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型一定要用O2O門(mén)店管理系統(tǒng)?
一、你是否被以下情況所困擾,無(wú)法擴(kuò)展業(yè)務(wù)?
1、如何讓商品銷(xiāo)售、商品SKU及推廣展示不再受限?
2、如何解決門(mén)店拓展成本、營(yíng)業(yè)、客流、客戶(hù)等更多問(wèn)題?
3、如何讓顧客體驗(yàn)更佳╥,購(gòu)物過(guò)程更便捷?
門(mén)店O2O管理系統(tǒng)通過(guò)以消費(fèi)者為核心,整合線(xiàn)上線(xiàn)下資源,幫助企業(yè)基于線(xiàn)下門(mén)店優(yōu)勢(shì),配備LBS定位,根據(jù)門(mén)店配送半徑向用戶(hù)推薦相應(yīng)的門(mén)店。門(mén)店O2O管理系統(tǒng)幫助企業(yè)打通內(nèi)外部、前后端業(yè)務(wù)流程,構(gòu)建實(shí)時(shí)同步╥、快速反應(yīng)、可預(yù)測(cè)的信息系統(tǒng)讓你輕松解決銷(xiāo)售難題。
二、O2O門(mén)店管理系統(tǒng)配備什么功能,都有什么作用?
1、線(xiàn)下拓客:門(mén)店二維碼、商品二維碼,不放過(guò)任何一個(gè)線(xiàn)下引流的機(jī)會(huì),激活實(shí)體店會(huì)員流量╥,線(xiàn)上線(xiàn)下火力全開(kāi),全方位獲客。
2、線(xiàn)上下單:門(mén)店核銷(xiāo):顧客線(xiàn)上商城下單,根據(jù)LBS定位附近門(mén)店,到門(mén)店出示提貨碼取貨╥,門(mén)店導(dǎo)購(gòu)掃描核銷(xiāo)訂單,大大縮減取貨流程。
3、產(chǎn)品管理:每個(gè)門(mén)店擁有單獨(dú)門(mén)店O2O管理系統(tǒng)的管理后臺(tái),靈活配置線(xiàn)上商品信息╥,除了設(shè)置總部商品外,還可結(jié)合市場(chǎng)需求、地區(qū)特色等,提供“門(mén)店外的貨”,延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,給會(huì)員帶來(lái)增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)額外業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
4、庫(kù)存管理:門(mén)店盤(pán)點(diǎn)管理自己的庫(kù)存并在系統(tǒng)同步╥,確保消費(fèi)者下單和庫(kù)存的信息同步,內(nèi)置“缺貨登記”功能,及時(shí)提醒門(mén)店補(bǔ)貨,打造滿(mǎn)意購(gòu)物體驗(yàn)。
5、訂單管理:完美呈現(xiàn)訂單詳情,包括下單時(shí)間╟、金額、發(fā)貨情況、有問(wèn)題訂單、退款訂單等,并可及時(shí)處理自提及門(mén)店配送訂單,提高服務(wù)質(zhì)量。
6、售后管理:自主處理門(mén)店的售后退換貨╟,大大提升線(xiàn)上下單線(xiàn)下服務(wù)效率及質(zhì)量。
三、搭建門(mén)店O2O管理系統(tǒng)有什么好處?
1、建立全新經(jīng)營(yíng)策略:門(mén)店O2O管理系統(tǒng)通過(guò)高效利用消費(fèi)者碎片時(shí)間╥,隨時(shí)喚醒會(huì)員購(gòu)買(mǎi)欲望。線(xiàn)上線(xiàn)下同質(zhì)同價(jià),堅(jiān)定購(gòu)買(mǎi)決策。提供賣(mài) “門(mén)店外貨”的機(jī)會(huì),延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。
2、打通O2O業(yè)務(wù)循環(huán):線(xiàn)上LBS店鋪搜索,線(xiàn)上會(huì)員到達(dá)。線(xiàn)上付款,線(xiàn)下配送/自提。線(xiàn)下客戶(hù)掃碼,加入線(xiàn)上會(huì)員。
3、實(shí)現(xiàn)高效用戶(hù)沉淀:通過(guò)門(mén)店O2O管理系統(tǒng)讓商家能實(shí)現(xiàn)從門(mén)店中來(lái)╟,到門(mén)店中去。豐富的營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng),維系用戶(hù)黏性。個(gè)性化會(huì)員服務(wù),增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
4、打造全新購(gòu)物體驗(yàn):商品信息自助查詢(xún)╥,活動(dòng)信息第一時(shí)間送達(dá)╟,觸屏訂貨交易便捷,自定義配送方式高效方便,店員接觸享受專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
O2O門(mén)店管理系統(tǒng)能有效地將線(xiàn)下門(mén)店商品覆蓋到線(xiàn)上╥,不僅為消費(fèi)者打造全新的購(gòu)物體驗(yàn),而且為傳統(tǒng)企業(yè)提供快速轉(zhuǎn)型“新零售”的O2O門(mén)店管理解決方案,O2O商城系統(tǒng)能讓商家獲取更多盈利。
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