為什么傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型一定要用O2O門店管理系
移動云商城最新消息,隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的普及,純電商或傳統(tǒng)門店企業(yè)已難以生存,紛紛選擇線上線下組合營銷的方式達到盈利。這就意味著,“新零售”時代的到來,未來的門店將實現(xiàn)O2O新零售模式╥,而O2O門店管理系統(tǒng)成為了傳統(tǒng)商家發(fā)展線上線上營銷的必備工具。
O2O門店系統(tǒng)專門為傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)新零售模式而設(shè)定╥,那門店O2O管理系統(tǒng)究竟能有什么神奇之處,為什么傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型一定要用O2O門店管理系統(tǒng)?
一、你是否被以下情況所困擾,無法擴展業(yè)務(wù)?
1、如何讓商品銷售、商品SKU及推廣展示不再受限?
2、如何解決門店拓展成本、營業(yè)、客流、客戶等更多問題?
3、如何讓顧客體驗更佳╥,購物過程更便捷?
門店O2O管理系統(tǒng)通過以消費者為核心,整合線上線下資源,幫助企業(yè)基于線下門店優(yōu)勢,配備LBS定位,根據(jù)門店配送半徑向用戶推薦相應(yīng)的門店。門店O2O管理系統(tǒng)幫助企業(yè)打通內(nèi)外部、前后端業(yè)務(wù)流程,構(gòu)建實時同步╥、快速反應(yīng)、可預(yù)測的信息系統(tǒng)讓你輕松解決銷售難題。
二、O2O門店管理系統(tǒng)配備什么功能,都有什么作用?
1、線下拓客:門店二維碼、商品二維碼,不放過任何一個線下引流的機會,激活實體店會員流量╥,線上線下火力全開,全方位獲客。
2、線上下單:門店核銷:顧客線上商城下單,根據(jù)LBS定位附近門店,到門店出示提貨碼取貨╥,門店導(dǎo)購掃描核銷訂單,大大縮減取貨流程。
3、產(chǎn)品管理:每個門店擁有單獨門店O2O管理系統(tǒng)的管理后臺,靈活配置線上商品信息╥,除了設(shè)置總部商品外,還可結(jié)合市場需求、地區(qū)特色等,提供“門店外的貨”,延長產(chǎn)業(yè)鏈,給會員帶來增值服務(wù),實現(xiàn)額外業(yè)績增長。
4、庫存管理:門店盤點管理自己的庫存并在系統(tǒng)同步╥,確保消費者下單和庫存的信息同步,內(nèi)置“缺貨登記”功能,及時提醒門店補貨,打造滿意購物體驗。
5、訂單管理:完美呈現(xiàn)訂單詳情,包括下單時間╟、金額、發(fā)貨情況、有問題訂單、退款訂單等,并可及時處理自提及門店配送訂單,提高服務(wù)質(zhì)量。
6、售后管理:自主處理門店的售后退換貨╟,大大提升線上下單線下服務(wù)效率及質(zhì)量。
三、搭建門店O2O管理系統(tǒng)有什么好處?
1、建立全新經(jīng)營策略:門店O2O管理系統(tǒng)通過高效利用消費者碎片時間╥,隨時喚醒會員購買欲望。線上線下同質(zhì)同價,堅定購買決策。提供賣 “門店外貨”的機會,延長產(chǎn)業(yè)鏈。
2、打通O2O業(yè)務(wù)循環(huán):線上LBS店鋪搜索,線上會員到達。線上付款,線下配送/自提。線下客戶掃碼,加入線上會員。
3、實現(xiàn)高效用戶沉淀:通過門店O2O管理系統(tǒng)讓商家能實現(xiàn)從門店中來╟,到門店中去。豐富的營銷互動,維系用戶黏性。個性化會員服務(wù),增加銷售機會。
4、打造全新購物體驗:商品信息自助查詢╥,活動信息第一時間送達╟,觸屏訂貨交易便捷,自定義配送方式高效方便,店員接觸享受專業(yè)服務(wù)。
O2O門店管理系統(tǒng)能有效地將線下門店商品覆蓋到線上╥,不僅為消費者打造全新的購物體驗,而且為傳統(tǒng)企業(yè)提供快速轉(zhuǎn)型“新零售”的O2O門店管理解決方案,O2O商城系統(tǒng)能讓商家獲取更多盈利。
本文經(jīng)授權(quán) 由移動云商城發(fā)布,轉(zhuǎn)載聯(lián)系作者并注明出處:http://iuget.cn/yunying/show_219.html
《免責(zé)聲明》如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請聯(lián)系我們 。