怎么解決網(wǎng)店高跳躍率的問題?
近年來,我國電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一直在持續(xù)的發(fā)展和進(jìn)步,加入此行業(yè)進(jìn)行投資的人也在不斷增多。但在網(wǎng)店數(shù)量增多的同時(shí),網(wǎng)店運(yùn)營的難度也在提高,店鋪的發(fā)展也會因此受限。今天就跟各位說說在網(wǎng)店運(yùn)營中遇到高跳躍率的問題應(yīng)該怎么解決?
好不容易淘寶店鋪都有流量,但跳的速度卻高得驚人,這很痛苦嗎?跳躍率是多少?例如,在搜索女裝的過程中,我找到了一個最喜歡的款式,點(diǎn)擊進(jìn)入產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面。因此,我不喜歡這件衣服的其他原因,然后我毫不猶豫地退出這個頁面,瀏覽其他產(chǎn)品。這是一個損失。
許多顧客也會進(jìn)入商店或相關(guān)產(chǎn)品繼續(xù)瀏覽其他產(chǎn)品,這是一個沒有丟失的顧客。跳過率是僅訪問一個頁面后離開的訪問量占門戶網(wǎng)站總訪問量的比例。本質(zhì)是衡量訪問頁面的一個重要因素。
從理論上講,高跳躍率肯定不是好事,但低跳躍率不一定是好事,所以這個值應(yīng)該與其他值一起評估。每個人都知道轉(zhuǎn)換率和提高轉(zhuǎn)換率的必要性,但在此之前,你有沒有分析過轉(zhuǎn)換率?
商店客流量突然下降有很多原因,但真正的原因是點(diǎn)擊量下降。點(diǎn)擊不會吸引顧客,因?yàn)榭截惒痪_,跳轉(zhuǎn)率增加,并且有許多因素影響跳轉(zhuǎn)率。首先,主圖片和細(xì)節(jié)頁比商店的首頁更重要。其次,應(yīng)該控制圖片的加載速度。當(dāng)某類商品的跳過率較低時(shí),表明商店對這類顧客有吸引力,應(yīng)該增加這類商品。
當(dāng)某個關(guān)鍵字組的跳過率較低時(shí),表明商店對搜索此類關(guān)鍵字的客戶有吸引力,需要增加此類關(guān)鍵字的覆蓋范圍。如果停留時(shí)間很短,計(jì)劃方案將會改變,發(fā)布地點(diǎn)也將改變。
希望以上內(nèi)容能對想解決跳躍率問題的用戶有所幫助,對于用戶來說,好的使用體驗(yàn)才能產(chǎn)生持續(xù)查看的欲望,賣家在設(shè)計(jì)網(wǎng)店的時(shí)候,需要進(jìn)行足夠的優(yōu)化,才能保證使用效果,也才能讓網(wǎng)店業(yè)績有所保障。
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