社交電商的優(yōu)勢(shì)在哪里?
社交電商是最近新發(fā)展起來(lái)的電商模式,深受商家的追捧,社交電商不同于傳統(tǒng)的電商,社交電商是以人為本的基礎(chǔ)營(yíng)銷,是借助一定的通訊軟件在與人溝通的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)互相信任,并成交的高效營(yíng)銷模式,那么社交電商有什么優(yōu)點(diǎn)呢?
第一、在推廣商城之前,要先了解自己的產(chǎn)品
無(wú)論從事什么行業(yè),你經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品都非常重要。因此,必須首先調(diào)查和分析目標(biāo)市場(chǎng),然后根據(jù)市場(chǎng)需求選擇最為合適的產(chǎn)品。只有這樣,才能有效地提高銷售額。并且這些產(chǎn)品能夠滿足用戶的需求,他們自然會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)欲望,有了商品之后再去搭建平臺(tái),整個(gè)生意鏈路就完整了。
第二、選擇平臺(tái)推廣產(chǎn)品
企業(yè)的第二步是考慮要搭建什么樣的平臺(tái),以及消費(fèi)者在哪些場(chǎng)景中有購(gòu)買欲望。這個(gè)平臺(tái)應(yīng)該能夠推廣產(chǎn)品,讓更多的人知道。
而微信是一個(gè)很好的平臺(tái)。在12億用戶的支持下,商家可借助社會(huì)分銷優(yōu)勢(shì)推廣自有商城產(chǎn)品。
第三、傳統(tǒng)電商與社交電商的比較
1、傳統(tǒng)電商
a、 計(jì)劃性需求,搜索式購(gòu)買:消費(fèi)者通常在購(gòu)物前有基本的購(gòu)買目標(biāo),并在電商平臺(tái)上搜索尋找商品。
b、 根據(jù)商品銷售及口碑進(jìn)行選擇:消費(fèi)者從貨架上陳列的大量商品中進(jìn)行選擇,長(zhǎng)尾商品很難進(jìn)入消費(fèi)者的視線
c、 購(gòu)物分享主要基于評(píng)價(jià),主動(dòng)傳播意愿不強(qiáng)。
2、社交電商
a、 非計(jì)劃需求,發(fā)現(xiàn)式購(gòu)買:在社交分享和內(nèi)容的驅(qū)動(dòng)下,消費(fèi)者從注意到興趣,產(chǎn)生非計(jì)劃購(gòu)買需求,更容易刺激消費(fèi)者產(chǎn)生沖動(dòng)性消費(fèi)。
b、 基于信任關(guān)系/內(nèi)容推薦選擇:消費(fèi)者在產(chǎn)生購(gòu)物需求時(shí),通常種草了特定商品,提高了購(gòu)買效率。
c、 價(jià)格/傭金驅(qū)動(dòng)下的積極溝通意愿高
3、人聚、貨優(yōu)、場(chǎng)變
社交電商的人、貨和場(chǎng)的結(jié)構(gòu)也將從以前的傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樾碌纳鐣?huì)電商生態(tài)。
在后疫情時(shí)代,將解決工業(yè)數(shù)字化發(fā)展的新路徑和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新挑戰(zhàn)。疫情加速了企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)習(xí)慣的形成,成為激發(fā)企業(yè)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)力。在疫情危機(jī)和市場(chǎng)營(yíng)銷商業(yè)環(huán)境的雙重影響下,各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐和投入策略發(fā)生了重大變化。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不再是“可選項(xiàng)”,而是“必選項(xiàng)”。疫情作為一個(gè)分水嶺,推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入新的生態(tài)發(fā)展時(shí)期。
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