積分商城的作用非常大,千萬(wàn)不可小看
電商行業(yè)蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的行業(yè)開(kāi)啟線上營(yíng)銷(xiāo)模式,各行各業(yè)都有了屬于自己的社交電商。在這些社交電商最顯眼的一項(xiàng)功能就是積分商城。積分商城顧名思義就是通過(guò)簽到等方式積攢下來(lái)的積分,然后在積分商城來(lái)兌換獎(jiǎng)品。那運(yùn)營(yíng)良好的積分商城,到底會(huì)產(chǎn)生什么作用呢?接下來(lái)就一起來(lái)看看吧。
1.促活
無(wú)論客戶有多可靠,也需要保持一定的活躍度,設(shè)置簽到、做任務(wù)以獲得積分的機(jī)制,并將積分交換為禮品和優(yōu)惠券,這樣就能吸引用戶通過(guò)參加簽到、做任務(wù)領(lǐng)積分,形成進(jìn)入商城的習(xí)慣。
2.拉新
在積分商城運(yùn)營(yíng)中,可以用購(gòu)物清單的形式進(jìn)行拉新。拼單的低價(jià)可以作為積分商城的特權(quán)優(yōu)惠,用拼單活動(dòng),引導(dǎo)老客戶進(jìn)行分享傳播,提升購(gòu)物量、穩(wěn)定老客戶的同時(shí),還能收獲一部分新客戶群體,取得雙贏的效果。當(dāng)然,出了拼單外,也可以結(jié)合系統(tǒng)其他的營(yíng)銷(xiāo)功能進(jìn)行拉新。
3.保持
調(diào)動(dòng)用戶積極性的前提是讓用戶認(rèn)識(shí)到積分的價(jià)值。與促活一樣,不僅應(yīng)鼓勵(lì)用戶去獲取積分,還應(yīng)鼓勵(lì)用戶使用積分。因此,應(yīng)該結(jié)合一些營(yíng)銷(xiāo)玩法來(lái)整合產(chǎn)品和用戶。通過(guò)活動(dòng)、內(nèi)容和渠道,應(yīng)形成一套系統(tǒng)和策略,以提高用戶的保留率和運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)高效的用戶運(yùn)營(yíng)。
4.用戶流量池
用戶流量池是一個(gè)非常好的分析工具。當(dāng)用戶數(shù)量足夠大時(shí),可以對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和加工處理,以獲得可靠的依據(jù)和參考方向。這對(duì)于整合策略的維護(hù)和調(diào)整具有重要的參考價(jià)值。
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