與位置服務(wù)(LBS)相結(jié)合商城系統(tǒng)
團購模式的始祖和龍頭老大Groupon沒有墨守使自己成功的“傳統(tǒng)”團購模式,在去年向外界推出了基于位置服務(wù)的Groupon Now!產(chǎn)品。簡而言之,就是無論用戶走到哪里,只要拿出手機,點Groupon Now!按鍵,附近餐館打折的信息就會出現(xiàn),通過現(xiàn)有的Groupon賬戶,用戶可以一鍵購買,隨后可以獲取用于折扣的二維碼,讓用戶就近、高效地解決吃飯問題。
由單一產(chǎn)品團購演變成商城系統(tǒng)
“團購”發(fā)起的初始目的是商家集中資源(或利用閑置資源),打出低價,換回的是廣告宣傳效應,設(shè)置截止時間是為了讓消費者感覺僅此一次,撿到便宜,而不會影響商家的正常定價。但此邏輯被中國的“學徒”們學來操作一陣子后,就變味了,隨著各家團購網(wǎng)站每個產(chǎn)品都延長很多時間不結(jié)束,同一天又同時進行著N多產(chǎn)品,樣子越來越像一個商城了,而有些網(wǎng)站所幸一不作、二不休,商城就商城了,有什么關(guān)系呢?用戶想要的就是好的。
每天突出一款團購,這樣起到的宣傳作用,就有理由讓商家去降更多的價格,但這樣忽略了其它也有很大需求的團購產(chǎn)品;設(shè)置截止時間讓用戶有一種消費的緊迫感,刺激了用戶的沖動消費,但也可能失去很多因為不知道信息而錯過購買的用戶。兩種做法各有優(yōu)勢,如何取舍?前者玩的是用戶心理,是一種感覺,如何把握似乎沒有定論,后者的運營更像成熟的商城,于是乎國內(nèi)操盤者紛紛轉(zhuǎn)向自己熟悉的領(lǐng)域。
殊不知,不是所有團購網(wǎng)都適合向商城轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型后如何才能在與傳統(tǒng)網(wǎng)上商城的競爭中占據(jù)優(yōu)勢?比如聚美優(yōu)品,在大家都團購吃喝玩樂的時候,他另辟蹊徑,在化妝品領(lǐng)域獨樹一幟,所以現(xiàn)在消費者對聚美的印象都是化妝品專家的角色,這時候聚美往化妝品商城轉(zhuǎn)型的動作就順理成章,如果轉(zhuǎn)型夠快夠堅決,在與莎莎、名莊等商城的競爭中還是很有希望脫穎而出的。而窩窩團經(jīng)過砸下大量廣告費,宣傳自己“精挑細選”的理念后,現(xiàn)在又明確提出要往商城轉(zhuǎn)型,消費者能否因為認同這個理念而買賬,還是個未知數(shù)。其他團購網(wǎng)站目前也沒有形成自己鮮明的特色,如果盲目轉(zhuǎn)型,或許尚欠妥當,所以,還是先想明白自己的優(yōu)勢吧。
從國外的Priceline開始,人們得知原來交易還可以反向進行,消費者給出一個能接受的價格,網(wǎng)站來提供符合需求的產(chǎn)品。在國內(nèi)目前還沒有一家像Priceline一樣運作的網(wǎng)站,但3C實物類團購網(wǎng)站殺價幫卻靈活運用了這一反向團購的原則,與國內(nèi)市場作了很好的結(jié)合。
殺價幫的運作模式是提出一個產(chǎn)品的團購,同時有幾家該產(chǎn)品的經(jīng)銷商中進行更低出價的競爭,最終最低出價的商家勝利贏得本次訂單。該模式的出現(xiàn)讓國內(nèi)團購領(lǐng)域有了一種耳目一新的感覺,因為一個產(chǎn)品同時擁有多個經(jīng)銷商恰恰是中國特色的銷售模式,也只有在這種情況下,多個經(jīng)銷商才會產(chǎn)生競爭,從而有機會最終讓消費者獲得利益。所以這種模式在中國的土壤中很容易開花結(jié)果。
殺價幫反向團購模式最大的難點在于是否能夠持久。在實際的運作過程中看,殺價幫確實運作出很多驚人低價的產(chǎn)品,有的甚至比當時京東商城的售價還要便宜15%以上,這種情況的出現(xiàn)肯定不是常態(tài),這也許就是用戶需求爆發(fā)以及商家直面競爭時才能產(chǎn)生的威力。但這種情況能夠持久嗎?熟悉行業(yè)的內(nèi)部人都明白,商家不可能一直以這種價格提供產(chǎn)品。我們從側(cè)面了解到殺價幫網(wǎng)站的運作思路:將所有非常態(tài)的低價整合在一起,就是一種常態(tài)的行為。這也未嘗不是一種邏輯。
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