社區(qū)電商時代來臨 創(chuàng)業(yè)初心及堅持很重要
近幾年,社區(qū)新零售電商模式是一個新起的朝陽的行業(yè),社區(qū)便利店的生存受到了極大的威脅,為了生存和發(fā)展,且在聯(lián)網(wǎng)急速普及的前提下,社區(qū)便利店需要從線下轉(zhuǎn)移到線上。將線下店鋪轉(zhuǎn)型成為線上和線下相結(jié)合的店鋪。
現(xiàn)在擁有社區(qū)資源的企業(yè)已經(jīng)先行一步了,但想把一個社區(qū)電商平臺運營好,常會遇到很多的問題,下面hishop小編為大家介紹社區(qū)電商平臺模式在初期,會遇到哪些問題。
1、創(chuàng)業(yè)初心以及堅持
創(chuàng)業(yè)的初心決定了我們能走多遠(yuǎn),怎么走。創(chuàng)業(yè)的過程就是一個不斷吃苦,堅持不斷受委屈的過程。老古話說得好,先苦后甜。但是,老祖宗也沒有說,付出就一定有回報。不然,辛勤的農(nóng)民也不會是社會最窮做弱勢的群體之一。創(chuàng)業(yè)就是一種生活狀態(tài)。創(chuàng)業(yè)的過程,就是不斷選擇,風(fēng)險最大,自然收益也最大。
2、運營電商平臺的執(zhí)行力差
社區(qū)電商平臺模式作為新生事物,在經(jīng)營過程中,由于思想理念、體制轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)能力、利益分配等方方面面的原因,公司總體戰(zhàn)略的實施難以貫徹落實,執(zhí)行力差,常常出現(xiàn)“高層熱,中層溫,基層冷”的局面,運營結(jié)果差強人意。
3、對平臺發(fā)展電子商務(wù)的定位不準(zhǔn)
目前相當(dāng)一部分社區(qū)電商平臺模式平臺,如彩生活、中國社區(qū)商務(wù)網(wǎng)、狄耐克云社區(qū)等,幾乎包含了所有日常生活的需求,如物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)、便民服務(wù)、網(wǎng)上商城、休閑娛樂、社交等等,平臺內(nèi)容大而全,對運營商的運營能力、成本和體量都提出了很高的要求。同時也存在著一哄而上做電商社區(qū)平臺的現(xiàn)象,只看到社區(qū)電商平臺模式這塊蛋糕很誘人,而不顧自身的實際情況,在社區(qū)電商平臺模式經(jīng)營方面沒有自身的特點和優(yōu)點,缺乏對自身清晰的定位,長期下來難以為繼。
4、缺乏懂得運營社區(qū)電商平臺模式平臺的人才
社區(qū)電商平臺模式大多是傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的延伸,屬于跨界的新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域,適應(yīng)社區(qū)電商平臺模式業(yè)務(wù)發(fā)展需要的人才極度缺乏。物業(yè)作為社區(qū)的管理者,具有做社區(qū)服務(wù)O2O天然的優(yōu)勢,但缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因,缺少互聯(lián)技術(shù)、電商社區(qū)平臺構(gòu)建等方面的人才,對電商經(jīng)營了解有限;而傳統(tǒng)電商精于互聯(lián)技術(shù),但缺乏實體經(jīng)營人才,尤其是缺少復(fù)合型技術(shù)人才、專業(yè)管理人才和營銷人才,行業(yè)領(lǐng)軍人才更是鳳毛麟角。
5、選址調(diào)研
不管傳統(tǒng)的零售,還是現(xiàn)在的新零售下的驛站創(chuàng)業(yè),本質(zhì)上都是服務(wù)小區(qū)的住戶。所以,尋找一個適合的檔口(包含但不限于商鋪、一樓住改商),至關(guān)重要。同時,不建議在800戶以內(nèi)的小區(qū)做大規(guī)模的試水。沒有客戶基數(shù)保障的驛站創(chuàng)業(yè),基本上都是以失敗告終。
社區(qū)市場將會出現(xiàn)傳統(tǒng)商超、線上商超、連鎖便利店、互聯(lián)網(wǎng)便利店激烈競爭的局面,如今外賣平臺也有可能會參與到這場競爭中來,社區(qū)這個 " 既熟悉又陌生 " 的消費市場隨時都有可能爆發(fā)。
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