“傳統(tǒng)的企業(yè)”將成為過去式 轉(zhuǎn)行電商解決對策
現(xiàn)今消費方式是隨著互聯(lián)網(wǎng)的趨勢在變動的,從傳統(tǒng)消費方式轉(zhuǎn)化到線上交易,再由傳統(tǒng)電商線上交易,轉(zhuǎn)化為線上與線下結(jié)合。在變化莫測的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,只有跟隨著時代的變化去改變與進步。
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是必然趨勢,下面HiShop移動云商城小編為大家講解傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商會面臨哪些挫折?
一、對于電商運作模式不清,無法做出正確判斷;
中國的電商經(jīng)過了10年的黃金發(fā)展期已經(jīng)衍生出了多種商業(yè)模型,從最初的B2B、B2C、C2C到時下最熱門的O2O,每種模式之下又有多種不同的玩法,對沒有電商從業(yè)經(jīng)驗的傳統(tǒng)企業(yè)來說,選擇最適合的電商模式是他們轉(zhuǎn)型電商時遇到的第一個難題,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商的過程中往往會陷入“不做電商是等死,而做電商是找死”的怪圈。
Hishop移動云商城認(rèn)為,要避免上述問題,傳統(tǒng)企業(yè)必須充分考慮自身的優(yōu)劣,并堅決的推進全面電商化,而不僅僅是組建一個電商部門來主導(dǎo)企業(yè)電商化。對家居企業(yè)來說,隨著80后、90后成為家居產(chǎn)品的主力消費群,傳統(tǒng)的B2B和B2C已經(jīng)不能完全滿足他們重視個性化和消費體驗的需求,線上+線下的O2O模式已經(jīng)成為家居電商的主流模式,千米網(wǎng)等專業(yè)電商服務(wù)商針對每個企業(yè)的不同情況,結(jié)合多年專業(yè)電商經(jīng)驗為他們提供最優(yōu)的電商解決方案。
二、收款方式問題
是貨到付款還是先款后貨,這些都是企業(yè)所要考慮的,否則產(chǎn)生的產(chǎn)品庫存問題、快遞成本問題都會給企業(yè)帶來資金周轉(zhuǎn)困難。
三、收款確認(rèn),財務(wù)問題
如果客戶選擇先錢后貨,財務(wù)應(yīng)該如何確認(rèn)呢?而客戶選擇的是貨到付款,那么財務(wù)又應(yīng)該如何確認(rèn)的呢?
四、線上線下的客戶存在沖突問題
傳統(tǒng)企業(yè)有傳統(tǒng)的代理銷售模式,有區(qū)域保護等等。如果線下的代理為了方便在線上下單了,或是因為價格便宜在線上下單了,這個也將會影響傳統(tǒng)的營銷渠道穩(wěn)定性。
五、線上線下的渠道存大沖突問題
線下的代理商或是線下的實體店,將會嚴(yán)重受到B2C商城的互聯(lián)網(wǎng)銷售的影響,比如價格的統(tǒng)一問題,這都會給兩者帶來矛盾。
六、倉庫庫存和發(fā)貨問題
是要就近地區(qū)代理商來負(fù)責(zé)發(fā)貨還是總部統(tǒng)一發(fā)貨?如果是就近發(fā)貨,線下代理商也沒有義務(wù)來給你發(fā)貨,發(fā)貨的響應(yīng)速度問題也會給客戶帶來不好的用戶體驗。如果是總部統(tǒng)一發(fā)貨,那就得重建倉和重新投入人力物力等等,這都會給企業(yè)帶來運營成本。
七、退換貨問題
是總部統(tǒng)一退換貨還是由線下代理商系統(tǒng)完成?前期的運營是更希望接單,而這一塊也不會太重視起來,這也將給用戶帶來不好的購物體驗。
八、退換貨帶來的財務(wù)問題
這也將給傳統(tǒng)企業(yè)帶來很高的管理成本,不像實體店一樣直接拿去店面換就好。
九、訂單系統(tǒng)問題
傳統(tǒng)企業(yè)都會有自己一整套的訂單系統(tǒng),那如果從B2C商城來的定單又該如何處理呢?
以上就是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)會遇到的問題,企業(yè)要做好應(yīng)對之策才進行轉(zhuǎn)型,以免發(fā)生問題時措手不及,無從應(yīng)對。
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