跨境電商系統(tǒng)如何直擊消費者的痛點
互聯(lián)網(wǎng)的誕生,讓人們視野更加寬闊,人與人之間的交流變得更加密切,把全球都能夠連接起來,因些跨境電商騰空出世,現(xiàn)今經(jīng)濟全球化、互聯(lián)網(wǎng)全面發(fā)展的時代背景下,跨境電商的發(fā)展越來越有市場,這是順應時代發(fā)展的結(jié)果。
跨境電商商城的建設也成為了一個商業(yè)發(fā)展趨勢,那么跨境的電子商城系統(tǒng)又要如何解決消費者的痛點呢?
一、跨境電商的微信支付業(yè)務已經(jīng)加速
微信平臺是現(xiàn)在很重要的一個渠道,而微信在跨境支付業(yè)務上的加速,使得海外商戶跟第三方服務商可以得到更好地發(fā)展,自然也就方便了跨境業(yè)務的支付,讓海外商戶跟億萬中國的消費者實現(xiàn)更直接高效的連接,讓購匯換匯麻煩、優(yōu)惠信息難獲取等問題都不再是困擾。
此外,微信的開放功能還能給商家?guī)ジ嗟募t利,比方說吸粉引流跟通過微信公眾號給消費者推送優(yōu)惠信息等。讓國內(nèi)跟國外的消費者都可以通過公眾號購買商品,實現(xiàn)跨境電商直連、直通中國消費市場。
二、跨境電商發(fā)展趨勢
剛開始發(fā)展的跨境電商主要是母嬰行業(yè),然后是保健品跟進口食品等行業(yè),隨著時間的推移,快銷品也參與進來了,其類目在不斷增長豐富,因此會有更多的行業(yè)加入到跨境的行列當中。
另外,因為生鮮市場的需求足夠大,所以很有可能在今年的下半年出現(xiàn)噴井式增加。不過需要注意的是,生鮮產(chǎn)品跟一般品類相比,其要求會非常高,無論是資質(zhì)要求還是冷鏈物流等環(huán)節(jié)。不過之前生鮮跨境就已經(jīng)在嘗試了,所以下半年也是檢驗成果的時候。
三、跨境電子商務系統(tǒng)如何解決消費者痛點
對于跨境電商來說,消費者的痛點無非就是對產(chǎn)品質(zhì)量問題的擔心以及對于國內(nèi)外價格差異的對比而已。所以,我們就來說說這兩方面的解決方案。
1、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題
消費者最為擔心的無非是假貨,尤其是食品方面的安全,會對消費者的身心都造成傷害。過去的海淘模式環(huán)節(jié)過多,因此風險也就更大?,F(xiàn)在跨境電商的購物環(huán)節(jié)是直接在海外采購,極大縮短了中間的環(huán)節(jié),不但節(jié)約了購物時間跟成本,還能保證正品的品質(zhì)。
2、國內(nèi)外價格的差異
同樣的產(chǎn)品在國外跟國內(nèi)多多少少會出現(xiàn)一些價格差異,這一點是毋庸置疑的。只要差異不是很大,對于國外的品牌消費者還是愿意買單的,因為會比較可靠一些?,F(xiàn)在國內(nèi)涉及高端消費品的跨境電商,已經(jīng)可以有效把控供應鏈接了,所以在價格方面已經(jīng)開始了下調(diào),這一點會深得消費者之心。
跨境電商商城可支持一般貿(mào)易、保稅備貨、保稅集貨、快件清關(guān)、郵件清關(guān)等5種產(chǎn)品銷售,支持全球郵費自動核算計算,支持全球倉庫發(fā)貨,商家可拓展與豐富產(chǎn)品品類滿足目前跨境進口市場消費需求,提高商城的吸引力,帶來更多流量,增強顧客粘性。
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