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O2O商業(yè)模式商城運營怎么實現(xiàn)營銷閉環(huán)?

作者:移動云商城/2017-12-19 17:14:29

  移動云商城最新消息,在過去的幾年里,O2O商業(yè)模式的電子商務(wù)已經(jīng)在國內(nèi)建立了良好的發(fā)展基礎(chǔ),不僅給消費者提供了便捷貼心的消費服務(wù),還給o2o網(wǎng)店系統(tǒng)的商家?guī)砜捎^的經(jīng)濟效益。但今天的O2O的電子商務(wù)網(wǎng)站運營還不是真正意義上的O2O電商運營,因為要實現(xiàn)完整的O2O運營必須要實現(xiàn)閉環(huán)運營。

O2O商業(yè)模式商城運營怎么實現(xiàn)營銷閉環(huán)

  那商家要做什么樣的準備工作才能實現(xiàn)真正的閉環(huán)運營呢?如果想快速知道答案的話,就和廣州麥多商城系統(tǒng)開發(fā)公司的小編一起分析,實現(xiàn)O2O商業(yè)模式商城運營怎么實現(xiàn)營銷閉環(huán)?

  運營要點一:O2O商家要大量的吸引用戶

  由于,O2O商城系統(tǒng)網(wǎng)站是一種與地域資源聯(lián)系比較強的電商網(wǎng)站,因此商家要學會在短的時間內(nèi)吸引大量的O2O網(wǎng)站用戶。其中商家可以使用一些有CRM會員管理功能的O2O網(wǎng)站,這樣商家就可以在極端的時間內(nèi)有效的對大量的消費用戶進行管理。

  運營要點二:O2O商家要努力培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的客戶

  在O2O網(wǎng)站上消費的用戶都有比較地的價格敏感度,因此,O2O商城系統(tǒng)網(wǎng)店的商家可以通過會員管理系統(tǒng)開展各類促銷活動。并且適時地調(diào)整促銷周期,靈活調(diào)整營銷策略,這樣O2O商城系統(tǒng)的優(yōu)惠信息就能直接傳達至會員,進而產(chǎn)生更強的客戶粘性。通過這樣的方法,商家不僅可以在用戶利益上找到高價值客戶,同時還可以快速地找到潛在客戶,提升商城的總體價值。

  運營要點三:O2O商城系統(tǒng)要了解營銷情況

  在各種各樣的O2O商城系統(tǒng)里,商家都不開發(fā)一些類似于蓋章開卡的網(wǎng)站功能,商家通過這些功能,不僅可立即收集到用戶信息,了解會員消費次數(shù),而且通過及時、準確篩選活動記錄,O2O商家可以更加直觀地看到營銷效果,進而對各種信息進行分析,商家就能隨時調(diào)整實際的營銷策略。

  運營要點四:O2O要提供安全的交易

  縱觀國內(nèi)的O2O電商市場,現(xiàn)在的O2O商城系統(tǒng)網(wǎng)站之所以未能實現(xiàn)真正的O2O運營就是現(xiàn)的O2O網(wǎng)站還沒有完全實現(xiàn)閉合的O2O交易。簡答來說,就是現(xiàn)在的O2O網(wǎng)站并不能給消費者提供商城獨有的消費機制,例如現(xiàn)在的微信商城交易很多都是通過地三方的支付系統(tǒng)進行交易,或者一些O2O商城系統(tǒng)網(wǎng)站只能使用第三方開發(fā)的支付軟件進行金融交易。

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