網(wǎng)上商城開發(fā)需要考慮哪些營(yíng)銷問題?
移動(dòng)云商城系統(tǒng)消息,很多傳統(tǒng)企業(yè)想轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)電商行業(yè),但是苦于沒有技術(shù)和營(yíng)銷思路,一直沒有真正打開自己的電商銷路,那么網(wǎng)上商城開發(fā)需要考慮哪些營(yíng)銷問題?根據(jù)產(chǎn)品定位的消費(fèi)群體,實(shí)施不同的營(yíng)銷服務(wù)策略,網(wǎng)上商城開發(fā)過程中也就必須賦能網(wǎng)上商城不同的功能模板和屬性。
一、影響網(wǎng)上商城開發(fā)功能的幾個(gè)營(yíng)銷問題
1、網(wǎng)上商城企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)問題
根據(jù)有關(guān)研究表明,因?yàn)榉?wù)不當(dāng)造成的顧客流失率與市場(chǎng)份額、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、單位成本及其他許多與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有關(guān)的因素相比,對(duì)企業(yè)贏利功能的影響更大一些。
2、網(wǎng)上商城中客單價(jià)與利潤(rùn)問題
顧客流失率的變化對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的變化有著極大的影響。因此,著眼提高現(xiàn)有顧客的滿意度,降低流失率,組織實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷質(zhì)量管理,就具有特別重要的意義。要想降低現(xiàn)有顧客的流失率,企業(yè)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)定位,針對(duì)不同的消費(fèi)群體,采取差異化多元化的營(yíng)銷服務(wù)策略。
3、網(wǎng)上商城產(chǎn)品與顧客需求問題
根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示,有63%的中國(guó)網(wǎng)民曾在網(wǎng)上購(gòu)物,其中大部分是白領(lǐng)和高校學(xué)生。這其中女性占有很大比例,她們熱愛生活、追求時(shí)尚,成為網(wǎng)購(gòu)的主要推動(dòng)力量。
營(yíng)銷對(duì)于網(wǎng)上商城系統(tǒng)來說是重要的一個(gè)運(yùn)營(yíng)點(diǎn),如今雖然是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不主動(dòng)出擊就只能被動(dòng)落下風(fēng)。關(guān)于網(wǎng)店系統(tǒng)建設(shè)網(wǎng)站來說,只有將網(wǎng)店網(wǎng)站給傳播出去宣傳出去,才能更好的得到流量,得到用戶。
二、網(wǎng)上商城開發(fā)需要考慮哪些營(yíng)銷問題?
過去的時(shí)代,多半是通過明星去進(jìn)行宣傳。如今明星效應(yīng)已經(jīng)不如過去那么好用了,自然效果也就不像過去那么明顯?,F(xiàn)在的電商時(shí)代,我們可以借助互聯(lián)網(wǎng)的特性以及用戶的自我中心心理,通過自我傳播去進(jìn)行網(wǎng)店的宣傳以及推廣,我們先來看看下面這三個(gè)建議,或者說這三個(gè)步驟。
網(wǎng)上商城開發(fā)營(yíng)銷建議一:瞄準(zhǔn)目標(biāo)與痛點(diǎn)
網(wǎng)店商城里面的產(chǎn)品首先需要的是目標(biāo)受眾,我們必須要知道什么類型的用戶會(huì)需要我們的產(chǎn)品,而這些用戶對(duì)于產(chǎn)品的需求是否還有其他的要求,比如需要滿足用戶的時(shí)間低成本要求,比如需要滿足用戶的其他情感需求等等。只有讓用戶接受了我們的產(chǎn)品以及服務(wù),那么用戶就也會(huì)因?yàn)楦哔|(zhì)量以及高服務(wù)而為網(wǎng)店商城做口碑營(yíng)銷,從而增加了網(wǎng)店的曝光率以及知名度。
網(wǎng)上商城開發(fā)營(yíng)銷建議二:根據(jù)用戶心理做好內(nèi)容
當(dāng)我們得到了用戶之后,可以為用戶提供一些專門定制的服務(wù),讓用戶在消費(fèi)之后還能擁有高端的售后服務(wù)。當(dāng)我們的網(wǎng)店商城做好了這些,我們得到的比我們付出的還要多。用戶會(huì)看到我們的真誠(chéng)以及用心。而把握好用戶的心理,所做的服務(wù)內(nèi)容自然是因人而異的,但是由于跟用戶產(chǎn)生了共鳴,走了心,讓用戶覺得滿足受到了重視,商城網(wǎng)站的營(yíng)銷效果在之后就會(huì)呈現(xiàn)出來。
網(wǎng)上商城開發(fā)營(yíng)銷建議三:用戶圈子的自傳播
當(dāng)用戶得到了產(chǎn)品之后,用戶會(huì)根據(jù)自身的性格特點(diǎn)去進(jìn)行是否在自己的圈子中進(jìn)行宣傳或者曬產(chǎn)品,如果用戶進(jìn)行了自我的傳播,那么就會(huì)影響到用戶圈子里面的人,一旦用戶圈子里面的人也有一樣的需求,就會(huì)主動(dòng)找上我們的網(wǎng)上商城,這就是用戶無形中為商城做口碑營(yíng)銷的效果。圈子逐漸被擴(kuò)散,網(wǎng)店的知名度也就逐漸建立起來了,那么隨后網(wǎng)店后期發(fā)展所需要的流量以及用戶,商城根本就無需發(fā)愁。
移動(dòng)云商城(iuget.cn)表示,網(wǎng)上商城開發(fā)通過解決好營(yíng)銷問題,通過優(yōu)質(zhì)差異化的服務(wù),提高顧客滿意度和建立顧客忠誠(chéng)度,具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。網(wǎng)上商城開發(fā)“服務(wù)營(yíng)銷”是一種通過關(guān)注顧客個(gè)性需求,進(jìn)而提供差異化服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)有利的交換的營(yíng)銷手段。網(wǎng)上商城開發(fā)企業(yè)所做服務(wù)活動(dòng)都要以消費(fèi)者的需求為中心,將服務(wù)滲透到消費(fèi)者那里,堅(jiān)持提供一流的產(chǎn)品,一流的服務(wù)。這可以增加產(chǎn)品的吸引力,提高競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)溝通,與客戶共同進(jìn)步,共同得益,網(wǎng)上商城開發(fā)從而實(shí)現(xiàn)商家和消費(fèi)者的“多贏”局面。
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