電商行業(yè)雖然已經崛起多年，但絕大部分市場基本已經被淘寶、天貓、京東等巨頭牢牢掌控，一些中型平臺很難在此領域占據(jù)一席之地，但拼多多卻是一個例外，它憑借出色的商業(yè)模式擠進了這個幾乎飽和的市場。在成立短短三年內，其用戶人數(shù)就已經突破3億，成為了僅次于淘寶天貓京東的一線電商平臺!

一、拼多多的商業(yè)模式是怎樣的?

拼多多自上市以來，社會輿論對其唱衰不斷，嘲笑其存在的大量山寨劣質商品。但是拼多多的商業(yè)模式是值得分析的。

拼多多的低價優(yōu)惠銷售商品、社交分享、滿足消費者占便宜心理、幫助商家建立品牌的價值主張是使其成功的重要因素。它最初將客戶細分到三四線城市新網(wǎng)民，這些“尾部”消費群體可支配收入不高，對價格極其敏感，他們不看重商品品牌價值，只在乎實用與否。

而且拼多多采用了C2B的社交電商模式來發(fā)展客戶渠道，并在成立初期，利用微信紅利低成本獲得大量用戶，還采取拼單秒殺等活動，利用消費者的社交力量將其傳播出去，通過明星代言和綜藝宣傳增加曝光度。它通過團購拼單，特色營銷，比如助力免單，品牌折扣，砍價免費等營銷，秒殺活動，紅包小程序等活動引起消費者的注意、興趣，建立了相互信任的客戶關系。

二、拼多多的盈利模式有哪幾種?

拼多多的收入模式主要有以下幾個：商戶服務費和交易傭金，其中商戶服務費為主要收入，交易傭金為交易額的0.6%。它的成本結構很簡單，主要是銷售營銷費用、平臺運營費用和研發(fā)費用。其核心資源是擁有3.66億活躍用戶和360萬商戶的電商平臺。它的關鍵業(yè)務分為兩個方面：一方面是用戶側，用戶可以主動發(fā)起拼團，部分被動用戶加入拼團，拼團成功獲得商品，拼團失敗可以退款;還有一方面是商品側，商家通過注冊賬號，交押金，可以上線商品，進行商品出售，還可以報名平臺活動，上活動和首頁，增加銷售量。

拼多多直接與工廠和農戶對接，從源頭購買產品，促進供應鏈集約化，降低物流成本，省去中間經營成本。此外騰訊微信是拼多多最大的合作伙伴，為其提供了強有力的流量扶持。

拼多多做到了讓商家以極低價格進行銷售，定位好了買家端的目標用戶，且保障了人與貨的連接。但其存在的假貨管制不力還是損害了公司聲譽和造成了財務損失，社交模式和營銷套路降低了復購率，且電商市場競爭激烈。拼多多應提高企業(yè)形象和管理能力，守住質量服務底線，獲取消費者信任，以求長期持續(xù)發(fā)展。

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