c2c交易平臺的利弊
C2C交易平臺的利弊?那么C2C是什么意思呢?C2C是 customer to consumer的縮寫,是個人與個人之間的電子商務(wù),比如一個消費者有一臺計算機,通過網(wǎng)絡(luò)進行交易,把它出售給另外一個消費者,此種交易類型就稱為C2C電子商務(wù)。
C2C模式的優(yōu)勢
C2C電子商務(wù)在我國的發(fā)展?jié)摿薮?,許多有利條件推動了C2C在中國的進一步發(fā)展。
第一:我國人口眾多,是互聯(lián)網(wǎng)用戶最多的國家,這為C2C市場的發(fā)展奠定了群眾基礎(chǔ)。我國的科技日新月異,不斷進步,這也為C2C平臺的發(fā)展奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。
第二:使用互聯(lián)網(wǎng)進行交易大大節(jié)省了成本。例如店鋪租金、電話費或手機費、商品展示費等。
第三:線上交易平臺的安全性和信用體系的不斷完善。例如,淘寶的支付寶、友阿的百付寶等都解決了人們的交易支付問題。
第四:更多的年輕人喜歡跟隨時尚潮流,嘗試新的購物體驗,這促進了C2C市場的發(fā)展。
C2C模式的缺點
C2C在中國是一個新興產(chǎn)業(yè)。在其成長過程中,也會出現(xiàn)一些制約C2C發(fā)展的問題。
第一:C2C與中國最初的消費模式有很大不同。人們已經(jīng)習(xí)慣于面對面購買實物商品,而C2C模式的商品是看不見、摸不著的,能否滿足消費者的需求尚不確定。
第二:買賣雙方在交易支付過程中缺乏信任。雖然第三方支付在一定程度上促進了C2C業(yè)務(wù)的發(fā)展,但它減緩了交易效率,使賣家無法及時收到貨款,導(dǎo)致運營成本高。這在一定程度上延緩了C2C市場的發(fā)展速度。
第三:人們的消費觀念難以改變,尤其是老年人。中國人已經(jīng)習(xí)慣了一手交錢一手交貨的消費模式,即現(xiàn)金交易。雖然有支付寶和微信等便捷的支付方式,但也有一些人選擇線下完成交易。
第四:物流體系不成熟。人們經(jīng)常遇到易購難收的問題,給買賣雙方帶來不便。目前,我國物流主要依靠傳統(tǒng)的郵政和快遞企業(yè),效率低下,難以滿足網(wǎng)上購物和快速交易的需要。商品質(zhì)量得不到保證。網(wǎng)上購物是虛擬的,你不能與商品零距離接觸,這可能會導(dǎo)致假冒商品。然而,這并不受《消費者權(quán)益保護法》的保護,這使得網(wǎng)民承擔(dān)了一定的風(fēng)險。
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