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O2O商城系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制與評價(jià)分析

作者:移動(dòng)云商城/2017-11-16 10:56:45

  隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日漸成熟,在互聯(lián)網(wǎng)全球化的形式下,世界各地的電子商務(wù)不斷發(fā)展。借助電子商業(yè)存在的各個(gè)電商在運(yùn)營過程中,根據(jù)不同的商業(yè)模式不斷發(fā)展,并逐漸形成了自己的特點(diǎn)。當(dāng)前我國一種O2O商城系統(tǒng)O2O模式的運(yùn)行機(jī)制,并根據(jù)其運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行分析評價(jià)。使得更多的人了解O2O運(yùn)行機(jī)制,為提高企業(yè)運(yùn)營管理和塑造品牌提供借鑒。 O2O商城系統(tǒng)由此誕生為眾多O2O商城企業(yè)提供系統(tǒng)管理的軟件,越來越多的企業(yè)愿意選購O2O商城系統(tǒng)來提升自己O2O的運(yùn)營效率和數(shù)據(jù)管理。

  在現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的過程中,電子商務(wù)逐漸進(jìn)入人們的生活當(dāng)中,O2O模式在此背景下出現(xiàn),許多電商在使用O2O商城系統(tǒng)進(jìn)行商務(wù)運(yùn)行,并且獲得了一定的經(jīng)濟(jì)效益,為了實(shí)現(xiàn)電商經(jīng)濟(jì)利益的更好發(fā)展,分析現(xiàn)有的O2O商城系統(tǒng)及其運(yùn)行機(jī)制,通過評價(jià)分析提高O2O商城系統(tǒng)運(yùn)營效率成為了關(guān)鍵的問題。移動(dòng)云商城今天就為大家重點(diǎn)就O2O商城系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制與評價(jià)分析。

O2O商城系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制與評價(jià)分析

  一、O2O商城系統(tǒng)怎么輔助O2O商業(yè)模式

  隨著人類社會的不斷發(fā)展,人們從物物交換到互相之間的貿(mào)易往來,根據(jù)生產(chǎn)者、經(jīng)營者及消費(fèi)者三者之間不同的關(guān)系的不同形成了不同,逐漸形成了各個(gè)運(yùn)營方式,隨著社會的不斷進(jìn)步,19世紀(jì)中期,經(jīng)濟(jì)學(xué)家將這些不同的運(yùn)營方式叫做上業(yè)務(wù)模式。伴隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟,電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,逐漸形成以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的不同商業(yè)模式,其中就包括O2O商業(yè)模式。所謂O2O,就是從線上到線下,這是一種基于互聯(lián)網(wǎng)為媒介而進(jìn)行的線下交易方式。

  O2O的商業(yè)概念首先是由美國人提出的,融入了很多的商業(yè)管理的定義,我國首先開始使用O2O商業(yè)模式的是團(tuán)購網(wǎng)站,其中很多消費(fèi)者熱衷并精于此道,O2O的商家一般是具有實(shí)體店,通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行訂單銷售,消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂在實(shí)體店進(jìn)行交易,商家利用網(wǎng)絡(luò)資源很好的整合線上和線下生意。因此,有很多的專家認(rèn)為O2O的新型商務(wù)模式主要是在網(wǎng)上尋找消費(fèi)者,在實(shí)體店進(jìn)行交易;消費(fèi)者認(rèn)為,這是整合資源,有效選擇的最佳途徑,既可以節(jié)省商家的支付時(shí)間,又可以方便消費(fèi)者多樣化的選擇,但是另一部分人認(rèn)為,每一次的消費(fèi)都在線上,無形給人不真實(shí)感,會導(dǎo)致過度消費(fèi)。

  O2O這種消費(fèi)模式在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迅速流行,這是對傳統(tǒng)的商業(yè)模式的創(chuàng)新和改革,隨著互聯(lián)網(wǎng)公司不斷推出的新的產(chǎn)品、服務(wù)、越來越多的方面顯示出它的獨(dú)特的一面。O2O帶來的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),這種基于互聯(lián)網(wǎng)線上的服務(wù)和產(chǎn)品,本身在交易的過程中與消費(fèi)者形成了契約式的關(guān)系,雙方互相約束,所以在O2O平臺上購買的商品是有消費(fèi)者決定是否購買的,給了消費(fèi)者足夠的自主決策權(quán)力,這是一種輕松的,自由的環(huán)境。

  其次,O2O給消費(fèi)者預(yù)期的緩沖,在決定是否購買的時(shí)候,可有多種選擇,好的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就會受到消費(fèi)者更多的青睞,反之則會被淘汰,那么就會促進(jìn)商家的進(jìn)步,這是一種良性循環(huán)。與傳統(tǒng)的線下交易不同的是,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者能獲取更多的價(jià)值,譬如:評價(jià)獲得代金券或者其他的好處,那么消費(fèi)者肯定是更加趨向于選擇更有利的服務(wù)。消費(fèi)者自己消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù),形成自己的主觀感受,若體驗(yàn)感良好則存在二次消費(fèi),形成消費(fèi)的復(fù)制性??傊?,O2O是一種令消費(fèi)者滿意的商業(yè)模式。

  二、O2O商城系統(tǒng)模式評價(jià)

  O2O商城系統(tǒng)商業(yè)模式帶來的價(jià)值是基于商業(yè)活動(dòng)來進(jìn)行評價(jià),商家在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布過程中對自己的產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行宣傳,銷售平臺也在這個(gè)過程中獲得價(jià)值,O2O的商業(yè)模式是多贏的原則,商家、消費(fèi)者、銷售平臺都在這個(gè)過程中緊密聯(lián)系,互惠互利地實(shí)現(xiàn)目的,O2O的評價(jià)模式要從以下5個(gè)方面來說,分別對價(jià)值進(jìn)行定位、維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)現(xiàn)、獲取。但是在評價(jià)的過程中,并沒有得到一個(gè)統(tǒng)一的結(jié)論,因?yàn)镺2O模式正處于起步階段,很多的外部因素使得這種模式不甚穩(wěn)定,因?yàn)槭艿街T多像是地域,經(jīng)濟(jì),環(huán)境的影響,社會意識薄弱。O2O是一種較為獨(dú)特商業(yè)模式,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去評價(jià),主觀上專家對O2O模式保留態(tài)度。評估的過程更多是基于偶然性原則,畢竟O2O商業(yè)模式缺乏足夠的理論基礎(chǔ)支持,還需要專家們對此進(jìn)行多方面的研究和討論。但是O2O模式吸引了大量的顧客和現(xiàn)金流的這樣的創(chuàng)新是值得肯定的,保持創(chuàng)新是O2O商業(yè)模式的核心競爭力。

  三、O2O商城系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制概況

  O2O商城系統(tǒng)商業(yè)模式的運(yùn)行機(jī)制主要是3個(gè)方面:分別是O2O的行為主體、價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制和盈利模式。

  首先是O2O的行為主體,包括運(yùn)營平臺,顧客,線下實(shí)體店以及第三方支付平臺,運(yùn)營平臺連接著顧客和線下的實(shí)體店,通過這個(gè)平臺整合大量的信息實(shí)現(xiàn)平臺的服務(wù)價(jià)值,同時(shí)平臺自身也可以獲取足夠的利益,線下的實(shí)體店為了拓寬商業(yè)經(jīng)營,需要利用運(yùn)營平臺為自己的店鋪廣告吸引消費(fèi)者,那么運(yùn)營品臺就可以收取一定的投入費(fèi)和廣告費(fèi)用,這就是行為主體互利共贏。消費(fèi)者的選擇瀏覽平臺這也是一種創(chuàng)收,第三方支付,在這個(gè)交易的過程中,獲取了大量的資金,那么利用這些資金的時(shí)間差可以使利益最大化。O2O的第三方支付平臺一定是具有良好的信用擔(dān)保,保證實(shí)體店和平臺的利益。

  O2O商城系統(tǒng)平臺的商業(yè)價(jià)值遠(yuǎn)不止此,最直觀的就是給消費(fèi)者和商家?guī)硌附莸男畔?,這就是價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制,消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)尋找到優(yōu)惠條件,提前對商家預(yù)約,并關(guān)注商家,方便今后的優(yōu)惠活動(dòng)信息的獲取,通過發(fā)布不同力度的優(yōu)惠信息吸引了大多數(shù)的消費(fèi)者,同時(shí)消費(fèi)者決定是否選擇商家,整個(gè)過程中就是為商家和平臺創(chuàng)在價(jià)值。很多商家在對地理位置選擇時(shí)很棘手,優(yōu)越的地理位置自然能攬客不少,而O2O模式能夠很好地打破這一壁壘,使得消費(fèi)者能夠在網(wǎng)上直接定位到商家的位置去消費(fèi),或者網(wǎng)購方式進(jìn)行交易。

  O2O商城系統(tǒng)商業(yè)模式開啟了商家,銷售平臺,消費(fèi)者的信息化消費(fèi),商家的產(chǎn)品要在眾多的產(chǎn)品中脫穎而出,就必須有自己獨(dú)到的特點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)上的發(fā)布銷售信息屬于前期的宣傳。消費(fèi)者體驗(yàn)后的評價(jià),為其他顧客提供了參考價(jià)值的同時(shí),還可以為商家自身提供了解商品或服務(wù)存在的不足的機(jī)會,形成良性循環(huán)并推動(dòng)了商業(yè)的發(fā)展。O2O商業(yè)模式拓寬了電子商務(wù)的盈利渠道,實(shí)現(xiàn)了商家,銷售平臺的雙贏,實(shí)現(xiàn)了商家吸引顧客的目的,也提高了商家的宣傳度。

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