o2o互聯(lián)網(wǎng)餐飲要怎么經(jīng)營?掌握這三點即可
餐飲行業(yè)一直是大家創(chuàng)業(yè)的熱門選擇,人們對美食可以說是沒有抗拒力,但店鋪數(shù)量和類型的增多,也就會加大市場的競爭,為了更好的獲客和提高收益,很多商家開始探索的經(jīng)營模式。那么,小編今天就分享下,o2o互聯(lián)網(wǎng)餐飲要怎么經(jīng)營?
1.避峰推廣,提高客座率
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,讓許多傳統(tǒng)餐飲領(lǐng)域以前沒法攻克的難點都得到了較好的處理。
餐飲門店都有過高峰階段資源急缺、空閑時間資源消耗的難題。而餐飲店內(nèi)的人力資源、空間資源全是相對固定的,沒法在高這些時間段之間進行調(diào)節(jié)。
這個時候,商家就可在o2o商城系統(tǒng)中進行相關(guān)的調(diào)整。比如,在非高峰、資源閑置時間段,以電子電子券等方式發(fā)放優(yōu)惠促銷,以價格引導(dǎo)顧客消費;在高峰、資源急缺時間段,以菜肴展現(xiàn)、訂購、取號等服務(wù)項目挽回顧客。
2.外賣與堂食并駕齊驅(qū)
門店房租是飯店運營的成本費之一,開通外賣服務(wù)就可以很好的控制這部分的支出。
但這也需要商家做好充足的準備,保證外賣和堂食能夠共同經(jīng)營。在外賣層面,出示大家喜歡且制作時間較短的菜品,確保外賣的品質(zhì)和送達時間。在堂食層面,出示豐富的菜品并為顧客提供更好的消費體驗,這樣做也能起到一定的引流作用。
3.打造私域流量池
許多餐飲商家早期會和各種O2O服務(wù)平臺協(xié)作,但隨著用戶和商家的增多,這些優(yōu)勢也逐漸減少,商家還需要支付給平臺大筆的傭金和抽成,而且商家沒法與顧客建立長久的關(guān)系。
因此,越來越多的商家開始選擇自己開發(fā)商城系統(tǒng),讓用戶可以成為自己的私域流量,還可以開展豐富的營銷活動,提高用戶忠實度。
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