O2O模式與新零售模式的區(qū)別
通過互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,對商品的各個過程進行升級,建立新的圈子,并將線上與線下的內(nèi)容進行深度融合,這就是新零售的概念。重要的一點還是在于線上線下的深度融合。關(guān)于O2O,它的關(guān)鍵在于線上線下的線索不是太清晰,只是表面的相互融合。這樣就可以看出兩者的區(qū)別,那就是融合深淺的問題。
1.商業(yè)模式的區(qū)別
O2O強調(diào)線上和線下的結(jié)合,為消費者創(chuàng)造便利,這相當于搭建一座連接兩者的橋梁。
新零售是一種新的商業(yè)模式變革,包括:線上線下鏈接流通、線上線下供應(yīng)鏈整合、渠道整合與統(tǒng)一、供應(yīng)商-分銷商實體店整合、大數(shù)據(jù)精準會員營銷、簡化管理流程等。
2.運營模式的區(qū)別
當o2o變得流行時,各種各樣的“到家”、各種各樣的“上門”和各種各樣的“移動”。但到目前為止,在上一波o2o浪潮中幸存下來的真正企業(yè)只有美團外賣、餓了么和滴滴出租車。
事實上,從這些公司的角度來看,他們已經(jīng)通過o2o的概念在新零售下進行了資源整合,從而優(yōu)化了一個行業(yè)的運營模式,讓人們獲得了極大的便利,節(jié)約了很多社會資源。
這表明并非每個行業(yè)都適合o2o。
但是,新的零售業(yè)對每個行業(yè)和企業(yè)來說都是一個緊迫的問題。馬云說:“電商這個詞在未來會消失”,這意味著在未來的趨勢下,每個企業(yè)都必須接受新的零售模式,并進行自我轉(zhuǎn)型。
通過大數(shù)據(jù)控制供應(yīng)鏈,使用智能系統(tǒng)管理分銷商,然后通過多渠道整合進行銷售。
渠道是傳統(tǒng)零售的概念,它從零售商的角度出發(fā),但全渠道的真正起點應(yīng)該是消費者的需求動線。
考慮到消費者的需求,消費者自然會根據(jù)自己的需求切換線上和線下,甚至在不同的應(yīng)用終端之間切換,在不同的實體之間穿梭。
如前所述,對他們來說,重要的不是線上或線下,而是他們能否獲得滿足當前消費需求的商品和服務(wù)。
3.展望趨勢的區(qū)別
O2O在2013年非常流行,但現(xiàn)在這個商業(yè)概念已經(jīng)被人們拋棄了。當然,沒有前景和趨勢。
而新零售處于在風口的上方。所有傳統(tǒng)零售業(yè)都想搭上新零售的快車,新零售業(yè)將利用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造零售業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。如果錯過了新零售浪潮,傳統(tǒng)零售企業(yè)很可能會被消費者和市場淘汰。
許多人認為新零售業(yè)與小型企業(yè)無關(guān)。事實上,新零售不僅僅是巨頭和大企業(yè)之間的黃環(huán)。每個零售企業(yè)都可以從新零售中找到自己的機會,新零售將成為未來中國的主流商業(yè)模式。
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