新零售的發(fā)展趨勢下，實(shí)體門店迎來巨大的挑戰(zhàn)，紛紛尋求數(shù)字化運(yùn)營新思路，越來越多的商家開始布局線上業(yè)務(wù)當(dāng)成頭等大事，但是如何突破傳統(tǒng)零售模式、構(gòu)建零售用戶生態(tài)，實(shí)現(xiàn)全渠道數(shù)字化融合轉(zhuǎn)型才是關(guān)鍵所在。

　　1、 傳統(tǒng)零售流量遞減，需要轉(zhuǎn)型升級

　　傳統(tǒng)零售實(shí)體店面臨著客流稀少、客流轉(zhuǎn)化率低、會員粘性差的困境。特別是在一些地理位置較差的門店，很少有顧客會來店消費(fèi)。隨著網(wǎng)購商城產(chǎn)品性價(jià)比的逐步提高，一些大品牌商戶已經(jīng)積累了一定數(shù)量的線下粉絲，但很少有客戶會購買和下單。時(shí)間久了商家門店就似乎只是客戶的體驗(yàn)店，體驗(yàn)完之后然后去線上消費(fèi)，對于門店運(yùn)營者而言，這樣的客流量是沒有任何價(jià)值的。

　　因此，傳統(tǒng)零售門店應(yīng)自救，通過線上線下一體化經(jīng)營，通過線下體驗(yàn)和線上訂單的新零售模式占領(lǐng)市場，形成一定的核心競爭力。許多零售商的轉(zhuǎn)型并不容易，他們需要找第三方平臺，為自己搭建一個新零售商城系統(tǒng)。商家還可以結(jié)合產(chǎn)品和企業(yè)的實(shí)際需求，搭建新零售系統(tǒng)、小程序商城、O2O門店管理系統(tǒng)等，打造線上和線下集成的移動營銷解決方案。

　　2、 新零售賦能實(shí)體商家，顛覆傳統(tǒng)營銷模式

　　新零售模式可以利用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行準(zhǔn)確分析和建模，帶動線上線下一體化系統(tǒng)的運(yùn)營，全面提升銷售業(yè)績。門店在管理線上線下門店時(shí)，還可以連接線上線下消費(fèi)群體，交換信息和數(shù)據(jù)，輕松管理商品，提高整體運(yùn)營效率，打破傳統(tǒng)門店的瓶頸，通過分享裂變快速拓展業(yè)務(wù)。

　　建立了新零售體系的門店擁有強(qiáng)大的會員管理系統(tǒng)，可以通過分級會員的形式進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。許多進(jìn)入私人市場的商場都結(jié)合了社區(qū)營銷來提高用戶的粘性。新零售與傳統(tǒng)零售的本質(zhì)區(qū)別在于把握不同客戶的不同需求，提供更個性化的服務(wù)和體驗(yàn)。

　　新的零售店將實(shí)體店的角色從原來的銷售中心轉(zhuǎn)變?yōu)榕渌椭行幕蝮w驗(yàn)中心。新社交零售體系改變了傳統(tǒng)零售的配送和體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，為商品消費(fèi)者提供了許多便利。

　　隨著消費(fèi)升級時(shí)代的到來，消費(fèi)者需要更高質(zhì)量的生活。中小企業(yè)的未來必然是數(shù)字化和精細(xì)化的。新零售促進(jìn)了店鋪體驗(yàn)的升級。線上品牌將逐步布局線下渠道，使線上和線下渠道有機(jī)結(jié)合，形成全渠道資源共享。