私域流量的優(yōu)勢(shì)有哪些?
在公域流量紅利開(kāi)始逐漸消散的時(shí)代背景下,越來(lái)越多的人開(kāi)始尋找新的流量獲取渠道,而“私域流量”也開(kāi)始成為了人們熱議的話題,很多企業(yè)都開(kāi)始思考如何做好私域流量的運(yùn)用工作,那么私域流量的優(yōu)勢(shì)有哪些呢?下面小編就來(lái)為大家解答:
1.成本低且轉(zhuǎn)化高
為什么要私域流量,道理其實(shí)很簡(jiǎn)單,那就是成本低,轉(zhuǎn)化高。做電商的朋友可能會(huì)深有體會(huì),像淘寶和京東,拼多多這些大型的公域平臺(tái)上通過(guò)做活動(dòng)來(lái)獲取流量進(jìn)店做銷(xiāo)售,最主要的一個(gè)方式那就是燒直通車(chē),而近兩年,通過(guò)這些平臺(tái)獲取來(lái)的客單越來(lái)越高,往往很多時(shí)候商家做一場(chǎng)活動(dòng),帶來(lái)的轉(zhuǎn)化可能還沒(méi)有宣傳的成本高,極大降低活動(dòng)的ROI,這一原因也不得迫使這些商家也在開(kāi)始琢磨如何利用獲取來(lái)的用戶可以進(jìn)行免費(fèi)的多次復(fù)購(gòu)。
而私域流量正好滿足了這一需求,通過(guò)在公域平臺(tái)上進(jìn)行引流到私域平臺(tái),流量一旦進(jìn)來(lái),后面再做活動(dòng)就不需要進(jìn)行推廣的成本,從而進(jìn)行多次復(fù)購(gòu)。
而在于公域平臺(tái),流量進(jìn)來(lái)只是一次性,當(dāng)它出去后可能就不會(huì)再記得你的這個(gè)產(chǎn)品或者這個(gè)店,即當(dāng)你再做活動(dòng)時(shí),推廣的成本也跟著在提高。
2.能有效提高留存
當(dāng)然,私域流量的優(yōu)勢(shì)并不只在于可以進(jìn)行多次的推廣復(fù)購(gòu),很多企業(yè)到后期都會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品流量的留存,復(fù)購(gòu),品牌黏性的問(wèn)題,而私域剛好也可以滿足這些痛點(diǎn)的需求。
對(duì)于留存,就如我們上面所說(shuō),產(chǎn)品流量一旦進(jìn)來(lái),我們可以通過(guò)在微信上的維護(hù)和知識(shí)分享,把客戶進(jìn)行留存,當(dāng)然產(chǎn)品有活動(dòng)時(shí)還可以進(jìn)行免費(fèi)直接推廣觸達(dá),極大的提升活動(dòng)的曝光效果。
對(duì)于復(fù)購(gòu)和回報(bào)比率,當(dāng)流量進(jìn)來(lái)之后,通過(guò)前期的信任培養(yǎng)配合社群的營(yíng)銷(xiāo)我們可以出售客單價(jià)更高、毛利更高的產(chǎn)品,提高了老用戶們的客單價(jià)和毛利額。老用戶養(yǎng)得好,還可以繼續(xù)做裂變,帶來(lái)更多的新用戶。
比如一家做電商的商家,通過(guò)在淘寶上獲取流量,用低毛利產(chǎn)品來(lái)引流提升轉(zhuǎn)化率,然后將這些流量通過(guò)加二維碼返現(xiàn)紅包或者領(lǐng)券的形式,沉淀到個(gè)人微信號(hào)中。通過(guò)不斷的用戶運(yùn)營(yíng)觸達(dá),銷(xiāo)售高毛利的產(chǎn)品,帶來(lái)用戶復(fù)購(gòu)和更高的轉(zhuǎn)化。
整個(gè)過(guò)程減少了獲客的成本,提高新用戶的轉(zhuǎn)化率及客單價(jià),從而提高了投資回報(bào)比。
3.增加用戶的黏度
對(duì)于品牌黏性,在一些公域平臺(tái)上,用戶對(duì)你的產(chǎn)品信任度是很差,那更別說(shuō)品牌的黏性了。
而通過(guò)私域,我們可以不斷去觸達(dá)用戶,培養(yǎng)用戶的感知,跟用戶建立長(zhǎng)期的信任和關(guān)系,進(jìn)而培養(yǎng)他們對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知和黏性,從而也能在這過(guò)程中不斷的提升產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率。
而除了我們剛剛所說(shuō)的這些,私域流量也還可以作為你去獲取更多流量的種子用戶,當(dāng)流量進(jìn)來(lái)之后,通過(guò)我們前期的維護(hù)培養(yǎng),在合適的時(shí)候可以整合目前的一些引流產(chǎn)品出來(lái)作為活動(dòng)的誘餌,讓用戶們?nèi)ミM(jìn)行拼團(tuán),分享,老帶新拉人等方式進(jìn)行裂變,為自己獲取更多的用戶,進(jìn)行流量的滾雪球,把產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率和ROI做到最大化。
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